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复星集团郭广昌经典语录

【论民企】

作为一个民营企业家，我觉得首先要锻炼自己荣辱不惊。在别人说你好的时候，你要想想看，也许你并没有那么好；而在别人骂你的时候，你要考虑一下，其实你并没有那么坏。这可能是中国民营企业家第一要具备的素质。——复星集团郭广昌

所有的民营企业都在欢呼36条的出台，但并不意味着36条一出台，所有的问题就迎刃而解了。正如我们看到的，首先在我国33万亿元总资本规模的信贷和直接融资中，只有1.1万亿元是给民营企业的，而绝大部分都是在国有企业的名下。

再就是我国的外资企业一直享受着所得税的优惠，而民营企业得不到这样的优惠。——复星集团郭广昌

尽管还存在很多问题，但所有这些，都不会减少我们对36条的欢呼和欢迎，因为就我个人理解，36条最根本的一点就是彻底坚持了改革开放以来的核心价值观，即我们强调发展是硬道理，而强调发展，我们得走市场经济，而走市场经济则要强调效率优先，即坚持以发展为核心，以市场经济规范为原则，以效率为优先。强调效率优先首先就得出台这样一个文件来支持民营企业的发展。

作为一家上市公司，或是一家企业，我们首先需要建立一个对企业公平、公正的评价体系。一家企业的好与坏，不是媒体或是领导说了算，我们需要建立一个良性的评价体系。这个体系建立后，还需建立一整套企业是否应该上市的标准，而不是让某个行政资源来垄断，这一点我们已经在做改变。

再就是债券是否可以发行，也应当有一个标准，不应为某种行政所垄断。

其次，在股市的改革过程中，在强调公平规范的同时，千万不要忘记对效率的追求，如果缺少了效率，整个股市就缺乏存在的基础和必要。

同时，我们对宏观经济的可预测性也充满了期望。对大多数企业家而言，宏观经济的不确定性一直是一种不可承受之痛。企业的环境是整个社会公共环境的支柱，如果缺乏对整个宏观环境的可预见性，对我们来说，决策会变得非常艰难。

另一方面，我们在这种状况下生存，还要学会在不确定的情况下寻找确定性的因素，继续往前走。

我们应该形成一个民营企业的群体，这个群体要用行动向投资者证明：首先，我们是规范的，我们不会因为一种诱惑而阻碍我们前进的道路；第二，我们是透明的，我们会坚守原则；再就是我们能让别人看到，我们可以用同样的资源，创造出比别人更高的效率。

这样，投资者当然愿意将我们作为投资对象，我们不但要让他们愿意支持我们的发展，同时还通过我们共同的努力，建立起投资者对我们的信任。——复星集团郭广昌

对民营企业本身来说，尤其对上市公司来说，我们要恪守我们的价值观和理念：在市场经济的环境下，我们应该如何规范，我们应该如何透明，我们应该如何创造更多的价值，这就是我们应该建立起来的核心价值观。

我觉得这不仅仅是我个人的事，还应该与所有上市民营企业一起，做到能够恪守原则，能够创造财富，能够获得投资者的支持，能够得到全世界的尊重。

最后我也相信，我们能够得到政府和社会各界的理解，我也相信民营企业的未来会更美好。

我曾经跟王均瑶在一起讨论为什么要做得这么辛苦，最大的一个感受就是我们对这个社会充满了感恩。中国历史上还没有一个时代能够给一个民营机构创造这么好的条件去发展。我们应该感谢这个时代让我们有一个梦想去激动。我们可以全力以赴去做20年，我们可以让这个国家变得非常强大，非常富裕。

【论环境】

我今天一个最大的期望，就是呼唤宽容，我们需要一个更宽容的环境。——复星集团郭广昌

因为我觉得管理没有定式，管理充满着创新。

当海尔第一次迈入国际化的时候就受到了质疑，当TCL做这么大国际化动作的时候也受到质疑。

当然，还有今天的联想，它做这样的战略选择，大家也有担心。不管是多元化或者是其他的战略，都需要社会给予更多的宽容和支持。小平同志讲不要争论，如果我们一开始就停滞于争论的话，就没有这20年的改革开放，就没有今天经济的成长。因为不争论，我们走到了今天。

当然，现在很多问题已经不能不争论了，但我希望这些争论最后不是越争论越不明白，越争论分歧越大，而是在争论过程当中形成宽容和包容，形成我们共同的意见。在争论过程当中我们往前走，而不是往后退，这需要我们共同拿出勇气。

今年很重要的一个事情就是银行的利率市场化，但中国还缺少一个类似像标准普尔这样的公司，到底谁是好企业，谁是差企业，每个银行评出来的结果不一样。信息不对称导致出来的结果就是往往好企业拿不到好的利率，差的企业不见得就拿不到一个好的利率。

【论整合】

一提起整合，很多人就容易想到“一波人走，一波人接手”的“血腥式”整合。其实整合的含义远远不止于此。整合是要选择与优秀、强势的团队合作，包括各种资源的整合。

整合资源的能力是企业发展的核心竞争能力。全世界的华人最多，有很多在医药研发领域非常顶尖的人才，中国国内还有很多实力很强的研发机构，为什么我们没有演绎日本、印度的模式，没有一个可以与国外重磅炸弹媲美的药品，剔除知识产权制度的问题，中国药企的选择、整合能力也是一个很根本的因素。

中国肯定有很多可以成为重磅炸弹的产品，但我们没有按照科学的模式去孵化、经营。与巨人合作，学习选择、整合的能力对企业的发展十分重要。——复星集团郭广昌

长痛不如短痛，国企里其实是隐性失业，是把矛盾隐藏了，长期来说，等到这个国企破产了，更难解决，还不如更直接地解决问题。市场经济也是有真善美的。

真就是价值，20年的经济改革已经说明了创造价值的重要性。是企业就要追求这个真。企业为股东、为员工、为社会创造了价值，使股东有收益，员工能够养活老婆孩子，还能够为社会解决就业，当然就有善。在求真的过程里，发现价值规律，快鱼吃慢鱼，增加效率，也有美的意义在里面。

【论市场】

我想说一说对未来形势的判断，关于中国需要多少钢铁的问题，国外一家机构给出了一个结论，它说纵观美国和日本的工业化过程，一个共同的特点是钢铁消费量增长跟GDP增长之间有一个系数关系，也就是说钢铁的消费量会略高于GDP的增长。

如果按照这样一个数字来说的话，到2010年，中国的钢铁会有4.5亿吨的消费量，再加上现在国际钢价大大超过中国，我们已经开始出口，我说过未来全世界三分之一的钢铁将在中国制造，看来很快就要成为现实。

在这种情况下我们是不是鼓励更多的企业去创造更多有竞争力的钢铁企业参与国际竞争呢？所有这些需要宽容的环境，让市场更多地为我们说话。

最近在和很多国际公司交流中，我很自豪地说中国只要能做的产品其他国家就不要做了。但是人家马上说不要紧，你们还有很多东西不会做。

我加上了一句我们不会做的东西越来越少。中国的产业化面临两大挑战，一是要通过规模和成本优势，再加大我们的发展力度。二是不断提升我们的品质、产品的档次。

在高端领域取得我们的用武之地，这样我们真正能够建立起我们自己的民族品牌而且是非常强大的品牌，我相信这些品牌就会在在座很多企业家身上实现。

复星是在不断扩张，但是我们也并不是进入一个行业就永远做下去，我们也会要求回报。今年我们已经卖掉一些项目，回报了四五十个亿的现金。

企业发展肯定有负债，关键在于企业在扩张中能不能创造价值，能不能打造一个多层次的投融资体系、多层次的资金链。今年复星在钢铁方面有150亿的销售，近30亿的净现金流；房地产有40亿到50亿的回款：医药是上市公司，我不能做预测，但是前一段有一个公告“预喜”，利润增长在1000/0以上。

产业经营上的良好业绩，是我们一切扩张的基础；良好的回报，使我们有一个基础的现金流。当然，如果能够借助外部资金的话，发展会更快。但一切的基础是要有一个有竞争力的产业，有有效的销售。要有良好的现金流，才能立于不败之地。——复星集团郭广昌

【论文化】

企业的发展像一条河，像一条不断流淌的河，我们每一个人正像河中的一滴水，无论是在上游、中游还是下游，都能找到自己汇入的位置。

应该说中国的市场越来越规范，而中国的企业也越来越规范，理性竞争多了，赌徒心理少了，自然对企业家素质有所要求。但是素质也不单单是学校的学历，也许商业悟性更重要一些。

商人的天赋就在于他能不能敏感地体会到市场中的机会。

而激情对于企业家同样重要，只有具备了激情，才能克服一个又一个的困难。就像打仗一样，一个个小的胜利，才能最终变成一个大胜利。只有具备了这样的激情，才可能具备为一个宏大目标而奋斗的耐心。

做企业就是做心态，这句话听起来很玄，但事实上就是这么回事。做决策就是做心态，有什么样的心态就会有什么样的决策，能不能用宽容的心态去与人沟通、合作和接纳别人，这是很重要的。最好的竞争就是最好的合作。

青年人最需要的不是个人英雄主义，而是集体英雄主义。我们这些人，能力上可能每人只能打‘70—80分，但是我们要做能力的加法和乘法。在复星，我们最大的愿望，是培养一批志同道合的青年企业家群体和一个朝气蓬勃的青年创业团队。

为什么复星表现得比较成功，发展比较快呢？最大的原因是我们把成功发展到更成功，把失败锁定在一定的范围内，我们及时终止它。

看行业，首先要看这个行业中国是否在一机会点上，要看中国的这个产业在全世界范围有无竞争力，或者这个行业是否在中国经济的核心点上。

每一名浙商都是传奇人物。浙商形成了非常可贵的精神——艰苦创业（温州人总结为“白天做老板，晚上睡地板”）、诚信经营、规范运作、重视文化、回报社会。作为在外创业的浙商，我们有责任进一步打响“浙商”品牌。眼下，浙商已融人大上海。

上海要服务全国，浙商也要服务全国，回报浙江，上海浙江商会从中要起到带头、示范作用。

浙商之间已有了很好的合作精神，在全球化竞争时代，相信更多的浙商会联合起来，做强做大。

【论经营】

他们说明年是微利。其实很多行业很早就是微利了，比如说电脑、彩电，可能大家觉得复星现在做的几个行业都不错，钢铁、房地产、医药，其实大家也知道这几个月变化也很大。从这个角度来说微利时代这个提法很客气，可能很多行业面临的是全面亏损的年代即将到来。

这样的时刻到来之前我们要做什么呢？复星企业的定位是把自己定位成专业的多产业公司。我们的专业能力表现在如何经营运作好多产业公司。——复星集团郭广昌

其中重要的是学会如何管理多产业公司，同时每个产业又能做到充分专业化，这是我们力求做到的两点。

2006年的机会在哪里？中国真正的行业整合的机会正在到来。正因为微利因为行业的亏损．才真正会导致行业整合。

就像现在的彩电行业、钢铁行业、医药行业、房地产行业，明年将发生很精彩的行业整合。每个礼拜都有医药企业找我们，而且愿意给复星实业入股。——复星集团郭广昌

我们也相信钢铁行业3年以内会出现5千万吨以上的钢厂，我相信房地产行业会出现越来越大的巨头。中国的每个行业都很大，但是单个企业都不大，这是因为我们的整合力度不够．

在微利时代甚至在全行业亏损的时代，通过整合只有一些巨无霸企业能够生存下来，获得更好的发展。

复星实业在这样的机会面前，要更加注重自身内涵的发展。复星的发展有两条腿，一条腿不断地进行兼并和收购，另一方面我们不断地推出我们的内涵式增长。

在医药领域，为什么很多企业愿意和复星实业合作，是因为复星在研发上有很大的投入，我们有自己的研发院，建立了复星医药强大的研发实力，这为很多医药企业难以承担的研发费用给予了很大的支持。

我们要非常注重我们的资金流。一方面一定要做有现金流的利润，一方面一定要创造有利润的现金流。在这方面利薄一点儿不要紧，有时候看一些企业报表，最可怕的可能是利润很厚但是都是假的，因为都是用应收款创造出来的，所以我们做企业一定要做得扎实，一定要有实实在在赚钱的东西。

作为一个企业尤其是要快速发展的企业必须要得到资本市场的支持，复星立足建立自己的资本品牌，无论是国内资本市场还是香港的资本市场都树立了良好的品牌，通过我们的透明、规范，得到投资人的支持，并得到更多的资金支持，这一点也是非常重要的。

如果说我们看到的一个微利年景里面我们要做的事情很多，包括创立品牌也好、包括技术开发也好，方方面面都很多，但是对我来说也一直在回答，“对我最大的挑战是什么？”站在我的角度来说我们必须平衡我们的资源、平衡我们的产业、平衡我们的研发投入、平衡我们人才数字的提高。一个企业就像一辆车，不能说发动机特别好其他东西很差，也不能说其他东西装璜得很好，然而发动机很差。我们需要一个平衡的环境，然后不断向前推进。

【论财富】

我坚信，企业家的责任就是创造财富。

拥有财富并不是罪恶。社会也应该对财富有一个比较健康的心态，很多对财富的仇视就是一种左的思想的延续。企业家在遵守商业规则的同时，也要有实践者的心态，一方面去创造价值，另一方面就是用自己的努力打破这些存在的偏见，我不入地狱，谁入地狱。

我相信，这代企业人可以把“两恨文化”改造过来，不要认为企业家是为富不仁的，我们对这个社会对这个民族是负责任的。——复星集团郭广昌

尽管创造了财富，大家觉得我个人真的不需要那么多钱，但是我真的很想去创造价值，有这种成就感，在这个时候很多人不理解你，你就会丧失前进的动力。

做小企业就是做一小部分人的孙子，做中型企业就是做更多人的孙子，大家做大企业就得学会做所有人的孙子。心态调整到这种程度我们才能把企业搞好。做孙子没有什么不好，首先大家会觉得你还在学习的状态，对你的缺点可能会稍微给一些建议，不会一棍子打死。

民营企业创造这么多财富，生不带来死不带去，不就是创造财富为人民服务，就是做孙子吗？——复星集团郭广昌