异界僵尸争霸录,阿里红,微商推广

【将公平落实到制度上】

【冯仑微语录】

关于公平这件事，有时领导者讲的是道德公平，这种公平其实要靠制度公平才能落实，才能让大家有信心、感觉有希望。道德公平是制度公平的引导和开端，……但光讲道德也不行，如果制度设计得不好，还是会让群众天天闹心和着急的，……没有市场惩罚机制等完善的制度，最后道德就不复存在。不能总是等到出了问题，才呼吁大家要有道德良心、要做好人，这是一个商业社会，最终要将公平落实到制度上。

【背景链接】

万通的六个创业人最初开始做生意的时候，就遇到过公平问题。

有一段时间几个人内部由于意见不统一总是闹别扭，他们都感觉到这样下去不对劲，肯定会出问题。于是他们就讨论了一个“游戏规则”，这其实就是一个制度，被他们称为“不怀疑动机”。也就是对任何人任何事情，可以提出批评，但是不能怀疑别人的行事动机，因为一怀疑动机就是划定了好人坏人，这样就变成了纯道德的指责，就会伤和气，还会伤彼此的心。

所以这个制度其实就是规定他们就事论事，不要针对人，如果有什么不满意的大家都商量着办。正是有了这个制度做保障，他们之间的合作一直到分家时都和和气气。后来他们共同把制度构建得越来越完善，对道德是非都从来不提。所以真正的公平不能光停留在道德层面上，应该落实到制度上去，真正的有一个怎么做的标准，才能真正做到公平。

由合作人之间的关系又推及到住房制度方面，冯仑更加认为应该要从制度上来入手保证公平。因为这些实际的问题，比如保障房、商品房等问题，上升为道德问题的话，根本就是一句空话，等于是无解。可是如果把它们都变成制度问题，一步步来，就好办了。

尤其是一些具体的问题，如果只停留在道德的层面上，只会引发矛盾。

政府监督全国房价，出台了一系列调控政策，但是老百姓还是有人不满意。

如果这个问题总是纠结在道德上，就会互相指责，商家觉得政府有问题，官员觉得商家有问题。而一旦放在制度建设上，只要强调制度的合理性，其实是把复杂的问题简单化。这对社会的进步是有好处的。

【各方声音】

@李明利，著名品牌战略专家：如果把道德人情比作人的一条腿，那么，制度就是另一条腿；把道德人情比作车的一面轮子，制度就是另一面的轮子，车离开了哪一面都不行，腿离开了哪一条都会拐。人有两条腿，无论少了哪一条或者哪一条有问题了，路都走不快。企业管理也是这样。

@谭小芳，交广企业管理咨询公司首席专家：通过制度的建设，可以使企业的常规事件纳入制度化管理，然后管理人员对例外事件进行随机管理，逐步形成一个体系来保证企业的运营。这相当于建立一整套的企业游戏规则。如果大家都能按这个规则来运营，那么就能够充分发挥每个人的能力和潜力，企业内部自然也不存在不公平的问题，企业抵御外部风险的能力也会增强。

@张跃，远大中央空调有限公司董事长兼总裁：制度有一个最大的好处就是不会重复犯错。在某些事情上有约束性，在某个环节、某个时段，对某一些大脑不会想事的人确实会有些约束。但从整体来看，制度对企业对人的促进作用真是太大了，制度不光是公平的基础，应该说是整个企业的基础。

【冯仑管理智慧精析】

冯仑不是叫我们否认道德公平的重要性。道德是制度公平的引导和开端，而且它是制度设计和产生的价值取向。有时候还会涉及社会风俗、习惯等。只有观念中有了民主和道德，才可能去设计公平的制度。但是光讲道德也不行，道德毕竟是一个比较抽象的东西，如果没有合理而规范的市场惩罚机制和完美的市场监督制度，道德也只会是空中楼阁。所以，在现在的商业社会，最终应该把公平落实到制度上。

最有说服力的例子就是美国。与中国社会相比，美国也同样存在收入差距很大、现实与设想距离很远等问题，但是美国人内心对“不公平”的感觉却并不那么敏感。冯仑经过思考和分析，认为主要有三个原因。

第一个是对每个人来说，机会都是均等的，很少有人生来就有创富的先天条件。比如美国的富翁大部分都是第一代富翁，很少有继承下来的富翁。

江湖方式进入，商人方式退出冯仑微语录不能用传统文化中的兄弟感情处理万通内部的矛盾，而要用商人的规则处理分家或者叫建立退出机制。……我提出，“以江湖方式进入，以商人方式退出”。但我们的商人方式也不像现在经过精细评估，锱铢必较，只是做了大概的分割，还是抱有传统的兄弟情谊的一种方法。

【背景链接】

1992年，万通赚了第一笔钱以后，家属都请了出去，然后开始吸收新人，有了真正的上下级关系。

之所以这样做，当然是有原因的。“六君子”在创业的时候实行的“江湖方式”，以兄弟情谊为准，遇事都是六个人商量，各人负责一片业务。开始相安无事，公司发展得挺好，但是新人进来以后，领导层彼此之间却谁也各方声音@赵福全，吉利集团副总裁兼研究院院长：吉利和沃尔沃是亲兄弟，但是亲兄弟也要明算账。

@张国祥，著名管理实战专家：企业内部应该讲人情，但是不能徇私情。应该在制度提倡和鼓励的范围内讲人情，但该讲制度的时候一定要讲制度，尤其是财务方面更要注意。

@张米昌，江苏法诗菲服饰有限公司北京运营中心总经理：人情和义气就是以感情做筹码，而感情是无法衡量的。企业本来是一个做事的场所，讲人情世故也要有前提和准则。如果人和事混在了一起，人事不分，管理中的各种问题必然就会出现。因此在顾及人情的时候讲人情，更要在该讲制度的时候讲制度。二者相互结合才能使企业顺利成长。

@俞敏洪：不断地“摩擦”和“冲突”，不仅没有疏远朋友情谊，反而让我与徐小平、王强的友情更加牢固，并有所升温。这时我才渐渐明白，朋友一定是要建立在分清“利”、“义”的基础上，如果这两个分不清，不仅没了利益，更加会失去友情。

【冯仑管理智慧精析】

江湖方式进入的基础是情感和伦理，而商人方式则注重的是利益。

许多中国民营企业都无法将两者完美地结合起来。有的没有接受商人文化的价值观念，他们从创立公司到公司的发展一直都是采取“江湖义气”的方式，这种情形最容易在家族企业出现。处处关涉到人情味，在创业伊始是此揭短陷害，最终一塌糊涂。

恒通集团公司的情况与万通比较类似，两者的组织架构基本是一样的，而且恒通的规模比万通大很多。后来恒通也同样出现了控制问题，三个合伙人各持一端，很多事都管不了。冯仑很形象地把这个阶段的危机比喻成“遵义会议”，是合伙人内部对领导的权威的质疑。恒通在这方面处理得没有万通好，当时大家开会把杨博换到了二线，但后来杨博又回来争领导权，最后也是分裂了。这就是恒通公司的教训。万通的“江湖方式进入，商人方式退出”是走了一步很有远见的棋。

民企遇到的问题其实都是制度的问题。但太多的制度以外的东西干扰制度的执行，如人情和私欲等。如果过分依赖人情来代替制度，结果肯定不好。

【冯仑管理智慧锦囊】

先君子，往往后来都成了小人；先小人，往往后来都成了君子。“亲兄弟明算账”是民企必须坚持的。

【领跑是个打铁的活儿】

【冯仑微语录】

领跑者并不容易。领跑者一般经历了比被领跑者更多的曲折、更深刻的教训。先知往往来自于先愚，愚而能省，省而后发愤，遂成师范……万科能领跑不是他先知先觉，而是他知错能改，善于在过程中自省和改过，渐次逼近真理。自己跟得好、跑得快、成绩好，才能让追随者有信心。所以领跑是一个打铁的活儿，一定要自身硬。领跑要让人相信你的真诚和善意，才会有众多的追随者。简单地说，就是要有道德的力量。

【背景链接】

冯仑将未来市场存活的企业分为两大类：一类有过硬的技术、高端的人才和有效的战略，因此能够所向披靡；另一类完全凭地利而顽强生存。在中国房地产界，万科、万通、中海、SoHo中国、阳光100、顺驰中国、江苏新城等，都可以划为前者；而其他为数众多的项目公司则属于后者。这两类都是强者，因为它们都能以自己的方式长久地活下去。

但是前者明显处于领跑的地位。冯仑将万科的发展做了分析，总结出了万科的领跑经验。

正确的价值观是立于不败之地的保障。万科在很早就解决了产权问题，也早早实现了股份化，上市也很早。这些成绩的取得都与它一贯强调创业者和管理团队的道德操守有关。万科的目标就是为股东谋利益，这也使它在长期的实践中形成了一整套与经理人相关的价值观和公司文化。这对万科的管理的影响是非常深远的。

在另一方面，先进的治理结构和管理体系也是万科成功的重要因素。治理结构的合理，管理体系的科学，都对公司的战略布局有着重要的意义。万通在治理结构上就体现出很大的优势。作为最早一批股份化改制和上市的公司，万科的创业者很早就给自己定位，即管理者要向职业经理人的方向转变，以此避免了股东、董事会和管理层的职责重复、混杂的问题。正因为很早就实现了这一变化，万科在管理团队分工明晰，能够在保证强大凝聚力的同时也保持稳定，而且形成了系统的经理人文化。

万科在管理上能够集中精力，在资源上能够实现本地优化配置，而且建成了跨地区管理的高效体系，都是由于万科的企业价值观和企业文化的极早树立。它在各方面都是做得好的典型，这种“均好性”，正是冯仑提倡向他们学习的重要原因。

【各方声音】

@夏春秋，普巴软件有限公司董事长：任何时代都离不开道德风尚的引万科一直保持着“大哥”的开放谦和状态。它随时欢迎众多同行交流，也乐于让其他的朋友去参观。1999年，冯仑、王石、胡保森等联合发起并成立了“中城联盟”，这是中国首家房地产策略联盟机构，在建造过程中万科是倾囊而出；而在企业内部，无论是战略还是治理，从产品到团队，万科都乐于与同行促膝长谈，分享经验，共话未来。万科一直是谦逊的，当全国同行都在向它学习时，万科也派出人员与其他企业互相走访，以取长补短。

在国际的合作与竞争中，万科在同行先进中始终保持谦虚的态度，奋力学习、努力赶超。在资本市场上的诚信记录，万科更是完美得让人咋舌。从创业以来，万科始终坚持阳光经营模式，它的领跑力量并不仅仅是靠“跑得快”挣来的，关键是跑得好，道德力量是比技能还重要、还持久的领先性。

万科是房地产行业当之无愧的领跑者。而领跑者首先当然是要自己跟得快，才能让追随者心悦诚服跟在后面。不光是经济方面要保护领先的地位，更重要的是在道德方面，领跑者也应该形成一股巨大的精神力量。用冯仑的话来说，“领跑者的自身要硬”。万科就是这样的过硬的领跑者，所以冯仑一直倡导要“学习万科好榜样”。

【冯仑管理智慧锦囊】

领跑者的姿态并不在于轰轰烈烈地飞驰，更多的是要带领着追随者跑上一条更宽阔、更安全的道路。前进是领跑者的方向，道德是领跑者的力量，这正是万科的标准姿势。