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1、
【忠告精华】
年轻人虽然一无所有，但是却拥有着最大的资本。只要你敢想敢做，无所畏惧地坚持下去，努力努力再努力，就会收获你想要的东西。
【不自满，成功后继续保持】
“成功是一个差劲的老师，它诱使聪明人认为他们不会输。”
一提到世界首富，很多人就会想到比尔·盖茨，这个曾经连续13年蝉联世界首富的人，一直对成功保持着清醒的认识。
比尔·盖茨在接受《时代周刊》记者的采访时曾说道：“我们一直在各方面都保持着警觉，因为根本就没有让自己放松的余地。即使微软现在和其他几家公司都处在较好的位置，但是没有人能够保证将来它还会如此。要想保持卓越，就绝对没有放松休息的余地。
“硬件的改善是有限的，而软件却有很多改善的空间。微软必须不断地和硬件开发商进行合作，一起努力让计算机更加好用。不管是在速度还是安全性等方面，软件都可以做得更好，不可能有完美的时候，所以，我们不敢自满。”
在微软几十年风风雨雨的发展过程中，微软一直能够保持着前进，并且引领着科技的发展，显然，这离不开比尔·盖茨永不自满的态度。在比尔，盖茨眼中，想要保持卓越就必须做到不自满。
其实这不难理解。一个人取得成功后，很容易自以为是，骄傲起来，沉浸在自己的成功中，失去前进的动力。这时候，成功就对自己取得更大的成功起到了阻碍的作用，使人一直保持着原地踏步的状态，无法前进。
古今中外，因为自满而无法取得进步的人比比皆是。号称“发明大王”的科学家和发明家爱迪生，在晚年的时候变得骄傲自负，甚至对手下的人说：“不要向我建议什么，任何高明的建议也超越不了我的思维。”就这样，他为自己关上了成功的大门，再也没有什么伟大的发明；因苹果落地而发现万有引力的科学家牛顿，晚年的时候沉浸在自己以往的成就中骄傲自满，几乎没有取得突破性的成就。这正印证了莎士比亚所说的，“一个骄傲的人，结果总是在骄傲里毁灭了自己”。
尤其是在当今这个竞争激烈的社会中，这句话更为适用。当所有的人都在为了成功而努力前行的时候，骄傲就意味着退步，意味着面临着被这个社会淘汰的危险，这一点年轻人更需注意。若是不信，你打开电脑，在网页上输入“年轻人”这个关键词，你就会瞬间看到一则名为“年轻人最容易犯的三个错误”的经典语录，几乎占据了整个页面。在这则语录中，年轻人最容易犯的错误之一就是：“太得意，一有点成绩就骄傲自满，瞧不起别人”，这样的错误的确值得我们铭记在心，这样的现状也的确应该引起我们的重视。
如何向比尔，盖茨学习做到不自满，在成功之后，也继续前行呢？一个方法是保持危机感。比尔·盖茨有危机感。正如他所说的，即使微软现在和其他几家公司都处在较好的位置，但是没有人能够保证将来它还会如此。而且，计算机行业的激烈竞争让他时刻明白自己仍然需要继续努力。
所以，我们也要有这样的危机感，或者给自己找一个强劲的对手。
第二个方法是奉行Keepcalmandcarryon的精神。
2012年英国伦敦的奥运会也许你还记忆犹新。在伦敦奥运会结束之后，作为央视主播的白岩松发现一个特别奇怪的现象，那就是不管是英国的纪念品商店里，还是在公共场合，甚至在观众的衣服上，都有这样的一句英文“Keepcalmandcarryon”，意思是“保持冷静，继续前行”，原来这是二战时期英国用于鼓励国人的一句话，当时的英国似乎岌岌可危，为了给绝望中的英国人打气，英国政府偷偷印了三百万份“保持冷静、继续前行”的海报，准备在英国沦陷后，让英国人悄悄传递，保有信心。后来英国并未沦陷，这份海报被发现后，历史终于浮出水面。英国人顿时热泪盈眶，因此这句话这也成了英国最流行的励志口号。
“保持冷静，继续前行”是伦敦奥运会的奥运理念，是英国人用来激励自己的口号。比尔·盖茨也许并不知道这句话的由来，却一直在身体力行地实践着这句话，给我们做了最好的榜样和诠释。
真正做到不自满，让成功常驻，需要我们像比尔·盖茨那样，在各方面都保持警觉：在成功后提醒自己做得还不够好，不满足于现状，向着更好的方向去努力，力争做到最优秀。同时，多思考一下事情的实际情况，对于对手和自己都有一个清晰的认识，要知道“人外有人，天外有天”。另外，要想保持持续的成功，就必须不断地坚持做下去，在完成一个目标之后向着下一个目标努力前行。也只有如此，年轻的你才会“赢得起”，并且一直赢下去。
运动巾的赛跑，是在有限的路程内看你使用了多少时间，而人生中的赛跑，是在有限的时间内看你跑了多少路程。生活还是在继续，在人生这个赛场上，让我们像比尔·盖茨那样做一个不自满的人，继续前行吧！
比尔盖茨名言
2、
【忠告精华】
比尔·盖茨依靠着优秀的员工和高效的团队最终取得了巨大的成功，这是每一个想要有所作为的年轻人应该学习的榜样。个人英雄主义的时代已经结束，年轻人要想做出一番大事业，就必须学会团队合作，重视团队的力量。
【人可以不伟大，但不可以没有责任心】
“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”
任何一个公司都喜欢有责任心的人。观察一下形形色色的招聘简历，不管在哪一行，都会把“责任心”作为最重要的要求。比尔·盖茨经常对自己的员工说，“人可以不伟大，但是不能没有责任心”。责任心是一个人立足的根本，更是一个人取得成功所必备的素质。在微软，比尔·盖茨向来注重培养员工的责任心，这体现在比尔·盖茨的用人之道上。
众所周知，在微软的最高领导层，仅仅有几名重要的成员，这并不意味着比尔·盖茨是一个不善于用人的领导，恰恰相反，比尔·盖茨这样做的目的就是为了让员工明确自己的责任。
目前，微软共设有九个部门，每个部门都有着相同的结构，里面有一名产品部经理，一个开发部经理等，这样做，使得员工都负有自己岗位的重要职责，当出现问题的时候也就能够承担起自己的责任，避免了相互推诿责任的情况发生。如此一来，微软的员工都有着强烈的责任心，把自己手头的工作做好。
责任心对于现代人来说十分重要。调查表明，企业往往愿意信任一个能力一般而有着较强责任心的人，也不会重用一个能力很强却没有责任心的人。一个人即使有着再大的能力，若是没有责任心也就失去了意义。反之，即使一个员工的能力一般，但是有着强烈的责任心，企业也会乐意录用这样的人，并为这样的员工提供能力培训的机会。
所以，年轻人走向社会之后，不要因为自己的能力不足而失去自信，只要你拥有足够的责任心就一定能够赢得领导的赏识，也会受到同事的尊敬。
这份责任心一定能够引领你走向成功。
年轻人，像比尔·盖茨那样做一个有责任感的人吧，你可以不伟大，但是你必须有责任心。抛弃找借口是培养责任心的根本，所以，在做事情的时候，不管有什么困难，都不要再给自己找完不成的借口了，抛弃你的借口吧，然后问问自己，你真的在对自己负责吗，你对你的工作负责吗，你真的对自己百分百负责了吗？随时随地要求自己成为一个具有高度责任心的人，会让你拥有一个像比尔·盖茨那样精彩的人生。
3、
【忠告精华】
每个人都像是一只将要展翅的雄鹰，在梦想的激励下，每个人都应该张开自己的翅膀，去迎接暴风雨的洗礼和成功彼岸和煦的阳光。通往成功的路途或许坎坷、或许漫长，但只要张开翅膀，努力在天空中起舞，就一定能够到达目的地，安享梦想绽放的华彩。
【要有敢为人先的勇气，着眼于未来的尝试】
“对于新事物，其实很多人都有能力去把握好，只是没有敢为人先的勇气。”
比尔·盖茨认为，很多人之所以没有取得巨大的成功，到最后让别人得以赶超，就是因为他们没有敢为人先的勇气。
1973年，美国一个叫科莱特的青年顺利考入了哈佛大学。经常和他一起去听课的还有一个18岁的美国年轻人。
大二的时候，这位小伙子对科莱特说，我们一起开发32Bit财务软件吧。
科莱特听后诧异不已，表示自己没有这个能力，便委婉拒绝了那个小伙子的邀请。
10年后，勤学的科莱特已经成为哈佛大学计算机系Bit方面的博士研究生，那个当初想要和科莱特一起开发32Bit财务软件的小伙子也已经挤进美国《福布斯》杂志亿万富豪排行榜。
后来，当科莱特攻读完博士学位，表示自己能够开发和研究32Bit财务软件时，当初那个小伙子则早已绕过Bit系统，开发出Eip财务软件。相比Bit软件，它足足快1500倍，并且在两周内占领了全球市场。也就是在那一年，他成了世界首富，从此，那个小伙子的名字传遍了全球的每一个角落。
想必此时读者的你早已猜到那个小伙子的名字。是的，他就是代表着成功和财富的比尔·盖茨。
对比科莱特和比尔·盖茨的经历，我们不难发现，比尔·盖茨永远都比科莱特早了一步。而这一步的关键之处就在于比尔·盖茨辍学之时的选择。
这种敢为人先的勇气和着眼于未来的尝试，让比尔·盖茨在竞争中站稳了脚步，占据着更加有利的优势，也就更容易取得成功。正如比尔·盖茨所说的那样：“如果你能够做到比别人先一步地考虑问题，当别人还在为现在的处境担忧时，你已经想着下一步的路该怎样走了，成功也必将是属于你的。”
古代有位国王有一项重任要交给大臣去完成。为了挑选出最合适的人选，他把那些智勇双全的大臣召集起来，进行了一项测试。
国王把大臣带到一个大门前，面对这道既大又沉重的大门，国王说道：“诸位爱卿，这是世界上最大最重的一扇大门，你们之中有谁能够打开吗？”
听到国王的问话后，大臣开始仔细观察这道大门，仔细观望后都表示没有办法打开。就在这时候，其中一个大臣走到大门前，抓起门上沉重的铁链，然后轻轻一拉，大门就开了。
原来，这是一扇虚掩的门，并没有真正关上。很多人在看到它庞大的外袁之后都被吓倒，便再也没有勇气去尝试了。
在我们的现实生活中，有多少人在看到虚掩的门后选择了退缩，选择了放弃。尤其是刚刚踏入社会的年轻人，在看到社会竟争的残酷之后，或者在过来人“经验”的劝告之下，渐渐地放下了自己当初想要做的事情，甚至连尝试的勇气都没有。而事实上，有时候，我们之所以没有取得成功，是因为我们缺少一份敢为人先，大胆尝试的勇气。我们连给自己“做梦”的机会都不给自己，又怎么能取得成功呢？反之，不管你是世界首富比尔·盖茨，还是一个普普通通的人，只要你能够敢为人先，就一定能得到你想要的一切。
坎吉·列提普，是新疆温宿县古勒阿瓦提乡巴格其村的一个普通农民。
他是村子里第一个依靠种植林果业致富，并第一个在村子里创办夜市的人。
同样，也是第一个使用滴灌技术，成立农民专业合作社的人。
这是一个没有上过学的人的创业史，他在村子里创造了一个又一个奇迹。这种成功来自敢于尝试前人所没有做过的事情，来自他永远走在别人前面一步的超前意识。
年轻的朋友们，再次强调一下，这是发生在农民身上的一个真实故事。
这样的例子并不少见。一个农民都能够做到如此，更何况是充满着朝气的你们呢？
比尔·盖茨忠告年轻人，当你做事或创业的时候一定要拥有敢为人先的魄力与胆识才行。古往今来，那些引领人类前进的人身上都具有敢为人先的精神。爱迪生一次又一次的发明，牛顿三大定律的实现，还有爱因斯坦的相对论，都离不开他们敢于尝试的精神……他们敢为人先，着眼于未来的尝试。
于是，他们便成为人杰，拥有了未来。
那么，聪明的年轻人是否也应该牢记比尔·盖茨忠告，让自己成为一个勇敢的、睿智的、敢为人先的人呢？软件时代的开创者是比尔·盖茨，也许下一个时代的开创者就是你。
4、
【忠告精华】
作为一名领导者，不仅需要有扎实的业务知识，更是需要具备良好的沟通能力，多和自己的员工沟通，和员工保持和谐的关系是推动企业发展的重要源泉。
【布置有挑战性的工作，让员工超水准发挥】
“我的工作其实是一场竞赛，我喜欢在事情到了紧要的关头全力以赴的感觉。在这个时候，人往往有超水准的表现。”
比尔·盖茨认为，每个人身上都隐藏着巨大的潜能，当你到了事情的紧要关头，这份潜能便会展现出来，让人有高水准的发挥。
聪明的比尔·盖茨明白，当员工接受到颇具挑战性的工作之后，会感受到领导对自己的信任和重视，自然而然在心底产生一种“我一定要完成任务”的欲望，这份强烈的欲望会调动起员工身上的每一个细胞努力工作，最终超水平地完成任务。实际上，每一个优秀的企业都会给员工提供有挑战性的任务。
一般来讲，有挑战性的工作一般有如下特征：能够给员工提供展示自己工作能力的机会，为员工提供各种不同的任务，并且能够给予员工解决问题的时间。尤其是对于新员工而言，员工所承担的任务越是具有挑战性，他们的工作就越有效率。提供有挑战性的起步工作是帮助新雇员发挥潜能的重要途径之一。另外，对于公司的每一个员工，也应该提供挑战性的任务，让员工每天上班都会感受到新意，都会有所收获。充分信任员工，鼓励员工从事有挑战性的工作，以此来锻炼他们的潜力，是每一个领导者应该注意的。
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【忠告精华】
工作会给我们带来金钱，却并不能够给我们带来知识。年轻人，为了让自己在工作中获得更大的发展，那就在学习上多投入点时间和精力吧。
事情不可能如此，全心全意努力吧“不要让这个世界的复杂性阻碍你前进。要成为一个行动主义者。将解决人类的不平等视为己任。它将成为你生命中最重要的经历之一。”
2007年6月7日，比尔·盖茨重返母校接受哈佛大学颁发的荣誉法学博士学位。这一年，比尔·盖茨终于在离校32年后毕业了。在这次演讲中，比尔盖茨做了一次深情的演讲。
尊敬的哈佛校长，前校长，即将上任的新校长，各位老师、家长、同学，大家好。
对我来说，哈佛的求学经历是非常有趣和难忘的。但是，如果认真地回忆起来，我确实有一个真正的遗憾。
当初我离开哈佛的时候，根本没有意识到这个世界是多么的不平等。人类在健康、财富和机遇上的不平等大得让人惊恐，它们使得无数的人被迫生活在绝望之中……我花了几十年才明白了这些事情。
我和妻子读到过一篇文章，里面说，在那些贫穷的国家，每年都会有数以百万计的儿童死于那些在美国根本不值一提的疾病。每年都会有50万儿童死于麻疹、肺炎、肝炎等疾病。但是这样的情况，在美国从未出现过。
我们一下子被震惊了。我们想，如果上百万儿童正在死亡线上挣扎，而且他们原本是可以被挽救的，那么这个世界理应把用药物进行治疗作为头等大事。然而，事实并非如此。那些价格还不到1美元的药物，并没有真正送到他们的手中。
如果你相信每个生命都是平等的，那么当你发现某些生命被挽救了，而另一些生命被放弃了，你就会感到无法接受。我们会对自己说：“事情不可能如此。如果这是真的，那么它理应是我们努力解决的头等大事。”
由此可见，在比尔·盖茨看来，上百万儿童因缺乏药物而没被拯救的事情是不应该如此的，也不可能如此。于是，比尔·盖茨将治愈更多的儿童，让这个世界更加平等作为己任，作为自己人生中的大事，积极地参与到慈善事业中去。
让人类变得更平等，拯救更多的人，这是比尔·盖茨慈善的目的所在。
比尔盖茨表示，这是一个无限的任务，不可能被完全完成。但是，任何自觉地解决这个问题的尝试，都将会改变我们生存的这个世界。在这个问题上，比尔·盖茨是乐观的。虽然有很多人是绝望的怀疑主义者，这些人认为不平等从人类诞生的第一天就开始存在，而且将存在于人类灭亡的最后一天。但是比尔·盖茨却完全不同意这样的观点。
接着，比尔·盖茨在演讲中继续说出了自己的看法：“此时此刻在这个院子里的所有人，生命中总会在某些时刻目睹人类的悲剧，感到万分伤心。但是，我们却什么也没有做，并不是因为我们对此无动于衷，而是我们不知道做什么和怎么做。如果我们知道怎么做是有效的，那么我们就会行动起来。
“改变世界的阻碍，并非人类的冷漠无情，而是因为这个世界实在是太复杂。
“从这个复杂的世界中找到解决办法，可以分为四个步骤：确定目标，找到最有效的方法，发现新技术，利用现有的技术，不管它是复杂的药物，还是最简单的蚊帐……”从比尔·盖茨的剖析来看，在人类不平等这样的大事情上，比尔·盖茨始终认为事情不可能如此，并且积极寻找各种方法解决这类问题。在比尔·盖茨看来，我们看到不如意的现状而不尝试改变，不是因为我们对此没有感知，而是因为我们并不知道如何去做。
对此，很多年轻人可能有深刻的感受。比如，我很想学好英语，却并没有付出行动。我知道自己应该努力使自己变得更加优秀，适应这个社会的发展，却并没有积极向上地改变自己。很多时候，不是我们不想去做，而是我们不知道应该如何去做。
我们应该怎么去做呢？比尔·盖茨告诉我们，首先我们要做的就是相信事情不可能如此。当我们相信这样的现状不对，是完全可以改变的时候，我们才有可能改变这样的现状。然后，便是我们付出行动的时候。对于具体的改变过程，比尔·盖茨举出自己致力于艾滋病治疗的例子：“对付艾滋病最有效的方法就是预防。最理想的技术就是发明一种疫苗，让人的身体产生免疫。所以，最好的行动便是政府和制药公司多致力于疫苗研究。在疫苗研究出来之前，最有效的方法还是预防。找到方法之后，最后一步就是进行评估，将你的经验分享。”
比尔·盖茨相信，人类最难治愈的艾滋病都能够通过努力获得最终的治愈。那么，作为充满青春和活力的年轻人更是应该相信，我们完全有能力去改变很多不公的现状，让这个世界更加公平。人民日报评论部主任也曾说：“我唯一的害怕，是你们已经不相信了。不相信规则能战胜潜规则，不相信学场有别于官场，不相信学术不等于权术，不相信风骨远胜于媚骨。”这和比尔·盖茨在哈佛大学对青年人的忠告有着相同的期待。
年轻人，去付出你的相信和努力吧。要相信，事情不可能如此，通过你的努力，可以让规则战胜潜规则，可以让学场有别于官场，可以让学术与权术分离，可以让风骨胜于媚骨。只要我们相信事情不可能如此，并且付出自己的努力，那么，世界将在我们的努力中一点点发生改变。
6、
【忠告精华】
比尔·盖茨忠告年轻人，“梦想比金钱都伟大”，成功都是从梦想开始的，若是没有梦想，便不会取得成功。所以，为了成功，让你的生活从梦想开始吧。当你开始做梦的时候，你也就离成功更近了一步！
【有非凡志向，才有非凡成就】
“我应为王。”
“我应为王。”是比尔·盖茨对世界做出的伟大宣言。在比尔·盖茨看来，即使是位居第二也是不可容忍的。只有有着非凡的志向，才能取得非凡的成就。
小时候，比尔·盖茨最好的朋友是卡尔·爱德蒙德，两个人从小相识，并且一直保持着很好的关系。用我们现在的话说就是“发小”。据卡尔·爱德蒙德回忆，小时候的比尔·盖茨就是一个有着远大志向的人。他经常会发表一些志向远大的言论，并且做事都会做到最好。学校布置的任何作业，他都会竭尽全力完成，他强烈的进取精神很早就体现出来。
1973年，比尔·盖茨进入全世界年轻人都梦寐以求的哈佛大学读书。正是在哈佛，他拥有了自己更加远大的梦想。为了实现自己的梦想，1975年，比尔·盖茨毅然决然退学，之后同好友一起创建了微软公司，开始为自己“让全世界每个人都能用上电脑”的梦想而努力。到目前为止，比尔·盖茨几近完成了人生的第一大梦想。
2006年，比尔·盖茨又确立了自己另一个伟大的梦想，那就是改善全人类的生活。为此，比尔·盖茨于2008年7月退休后全心致力于自己热衷的慈善工作。
在Telegraph网站的采访中，盖茨这样说道：“我的财富完全是用来构建一个机构，来将资源分配到世界上最穷的地方去。”显然，比尔·盖茨所提到的机构正是比尔和梅林达基金会。比尔·盖茨的慈善梦也正在一步步走向现实，到目前为止，该基金会已经捐赠出惊人的280亿美元。盖茨表示他95q。的个人财富都会进入基金会，并且将在他和妻子去世后的20年内全部捐赠出去。
无疑，比尔·盖茨拥有着世界上最伟大的梦想，不管是世界首富，还后，屏幕上出现了“心有多大，舞台就有多大”的广告词。不知道你是否看过这则公益广告，又是否被这则广告中的台词打动过。的确，每一个人心中都应该有一个大舞台，这个舞台就是自己的梦想，你的梦想越是远大，你的人生便走得越远。
可惜的是，很多年轻人失去了广告中农家小姑娘那样的志向。也许在物质上我们变得很富有，在精神上却远远不如那名敢想敢梦的农家女。很多大学生在校时也许有着自己的志向，憧憬着毕业后的自己能够做出一番大事业。可是，当自己真的走出校园后，在社会中遇到挫折时便选择了退缩，在周围人的劝告或者自己经历之后渐渐地被这个社会磨平，放弃了自己从前的梦想。到最后，就像老男孩歌词里唱的那样：“只剩下麻木的我，没有了当年的热血”。这样的叹息让多少青春已逝的人为之感叹。
比尔·盖茨告诫现代社会的年轻人：“与其做一株绿洲的小草，不如做一棵秃丘中的橡树，因为小草毫无个性，而橡树却可以昂首天穹。”生活中的你愿意成为一株小草呢，还是愿意做一棵参天大树呢？
若是想成为一棵昂首天穹的大树，那就把你的志向提升起来吧，向比尔·盖茨那样，为自己树立伟大的志向。相信总有一天你会取得非凡成就。
7、
【忠告精华】
也许我们每个人对“书呆子”的定义不同，理解也不同，但是不可否认的是，很多“书呆子”身上具备着超人的才华和巨大的潜能。对此，最聪明的做法就是听从比尔·盖茨的建议，对“书呆子”好点吧。
【对待客户，提供最优质的服务】
“对客户信守承诺，这一服务准则非常重要。”
比尔·盖茨不仅平时对自己的亲朋好友关怀备至，在工作中对待客户也信奉着“顾客是上帝”的原则，向微软员工传达着“对客户信守承诺，这一服务准则非常重要”的理念。
实际上，正是比尔·盖茨这种对待客户的态度，才使得微软有了今日的辉煌。
十几年前，当微软开发出操作系统时，比尔·盖茨就一直在听取客户的意见，力求给客户提供最好的服务。
1980年，比尔·盖茨的大学同学史蒂夫·鲍尔默加入微软公司，并且担任起微软公司的销售支持执行副总裁，微软公司总裁。鲍尔默也很好地贯彻了比尔·盖茨对待客户的精神。在销售策略上，比尔·盖茨并没有去着手建立强大的宣传队伍，而是根据客户的需要，建立起了销售和顾问一体化的销售网络，使得客户在购买微软的产品后能够随时学习计算机，并且进行咨询。无疑，这赢得了广大客户的信任和喜爱，微软的销售业绩不断提升。
后来微软又成立了巨大的用户服务队伍，专门回答客户的问题，为客户提供各种帮助。
如今的微软公司，在对待客户方面更是建立起了以客户为中心的企业文化，微软员工的薪资一向和客户的满意度挂钩。即使是上有老下有小的微软前总裁鲍尔默，也会最大限度地满足客户的需求。不可置信的是，甚至任何人在任何时候任何地方都可以直接给鲍尔默打电话。微软的确为客户提供了最优质的服务。
对待客户的认真态度，不仅为微软赢得了信誉，使得微软的销售业绩保持良好。另外，也带动了自己产品的发展。在微软的技术服务部，就有一个专门反馈客户问题的Pl（产品完善）组，每年都会有成千上万的原始客户数据输送到这里，其中就有600万条是来自支持现场。这些客户的意见通过该小组可以迅速地反馈到相应的软件开发人员那里，在倾听客户意见的同时，不仅解决了客户的问题，还让微软发现自己产品的不足，并且以最快的速度完善自己的产品。这也正是微软能够长期领先的原因所在。
事实上，任何想要有所发展的公司，在对待客户的问题上都会尽力提供最优质的服务。这一点，有点类似我们常说的“顾客是上帝”。
沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿在开店时坚信：“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务，顾客就会蜂拥而至。”对此，他对员工提出了两个要求，第一个是：“太阳下山”原则。意思是，在太阳下山之前每个员工必须完成自己当前的工作量，并且若是客户提出要求，也必须在太阳下山之前满足客户。另一个是“十英尺态度”，意思是当顾客走进员工10英尺（一英尺等于0.3048米）的范围内时，作为员工，必须主动走向客户，微笑地询问顾客的需要，然后给予帮助或者满足。
这就是著名的“沃尔玛哲学”——顾客是上帝。
纵观微软的发展史，我们可以看出，比尔·盖茨不折不扣地贯彻了“顾客是上帝”这一重要原则。这是比尔·盖茨对待客户的态度，也是每一个年轻人在创业和工作中应该具备的态度。在当今这个讲究合作的社会，处处以个人为中心的思想已经行不通了，不管是在生活中，还是在]二作中，只有多为他人着想，本着“顾客是上帝”的原则与人相处才能够建立起良好的人际关系，拥有更好的合作伙伴和更多的成功。
如何才能做到这一点呢？最简单的办法就是笑脸。对于所有的人，我们不必像对待顾客一样满足其所有的要求，但是微笑地面对每一个人会给其留下良好的印象，为自己赢得良好的人际关系。要知道，微笑是最美的语言，当我们能够送给别人一个真诚的微笑时，自己也会在这其中感受到开心和快乐，年轻人何乐而不为呢？不管是对待客户，还是对待我们身边的每一个人，若是你能够微笑相待，真诚待人，那么，你都会收获到最好的回报。
8、
【忠告精华】
时间管理是每一个人都应该学会的艺术，管理好自己的时间，做好各项计划，会让我们更有效地工作。
【要生存，就必须学会创新】
“在计算机领域内，技术与应用发展更新极快，对其技术的掌握很难做到一劳永逸。有些人掌握了某种技能，生产出某种产品，就以为能一劳永逸，万事大吉了，这样非常危险的。”
美国企业界流行着一句话，即“不创新，即死亡”。这同样是微软的竞争之道。比尔·盖茨认为，在IT行业，尤其是软件、技术与应用发展的速度极快，若是做不到快速创新，只有死路一条。
为了让微软生存下去，比尔·盖茨不断地创新。这尤其表现在比尔·盖茨创建微软之初。
在计算机行业，每一种产品的出现，都会遭遇到激烈的竞争。谁能更好更快地创新，谁就能在行业里站稳脚跟并且夺取霸权地位。比尔·盖茨正是凭借着这点，才带领着微软不断地创新，让微软一步一步地在软件行业站稳脚跟，并且走向迅速发展之路。
现如今，微软已经从一个只有两个人的小公司发展成全球最大的软件公司，在个人和商用计算机软件行业居世界领先地位。而相反，当初那个在20世纪90年代末到21世纪初叱咤风云的“诺基亚”却已经远远地消失在了人们的视野当中。
年轻的你，不管是刚刚毕业的大学生，还是企业的领导干部，都应该树立比尔·盖茨“要生存，就必须创新”的观念。要知道，当今社会，科技的创新已经让我们的生活发生了巨大的变化，创新的潮流并不是仅仅存在于企业当中，而是已经成为每一个年轻人前进的道路。社会需要创新的力量，而年轻人是创新最重要的源泉，若是年轻人没有创新，企业便无法生存。
为了在社会上更好地生存，不被这个社会所淘汰，请时刻谨记比尔·盖茨的忠告——“要生存，就必须创新”。
9、
【忠告精华】
现如今，各国政府都在不断努力帮助弱势群体，但是仅依靠政府的力量还远远不够。慈善事业需要更多人的参与，需要更多的人去影响周围的人。所以，年轻人，加入进来吧，让比尔·盖茨的行动影响到你，用你的行动去影响你身边的人，这个社会便会多一分慈善的力量，少一分不公平和贫穷。
建立新的制度体系，让慈善更高效“为了让穷人的生活得到迅速改观，我们需要一个新的制度体系。”
2014年1月17日，中国慈善趋势分析会在北京举行。中国慈善联合会会长在会议中表示，相比2012年，2013年全国社会捐助总量有所上升，预计接近1000亿元。这说明中国的慈善事业正在往更好的方向发展。
对于如何让慈善事业更好地前进，2008年1月27日，比尔·盖茨在世界经济论坛上的演讲中这样说道：“为了让穷人们的生活能够得到迅速的改观，我们需要一个好的制度体系。在这个制度体系中，能够让更多的创新者和企业参与进来。这个制度的使命一是赚钱盈利，二是让贫困人群的生活得到改善。
“为了让这样的制度持续下去，需要利润的激励。让企业得到认可，提高企业的知名度，这样，当企业在市场上无法盈利时也可以用知名度代替。
因此，我们的挑战就是设计出一个新的制度体系，让利润和知名度发挥作用，使得企业更加倾向于服务于穷人。我个人把这种想法称之为创新性资本主义，通过这种方法，企业、政府以及非营利组织之间可以进行合作，让市场发挥更大作用，从而使得更多的人受益，最终改变全球不平等的现象。”
从比尔·盖茨的这次演讲中可以看出，比尔·盖茨不仅仅是挣钱有道，慈善更是有道。比尔·盖茨做慈善并不是单纯地在捐款，而是用发展的眼光来看待慈善，把慈善作为一种学问。比尔·盖茨认为，慈善并不是单纯同情穷人，为穷人提供金钱和财物，更是需要考虑到慈善的方式方法，让慈善更有效地长期运行下去。在这一点上，比尔和梅琳达·盖茨基金会的成立和运转就是很好的例子。
然而，中国慈善情况却并不乐观。尤其是2011年，20岁的郭美美和她的新浪认证头衔一起，将中国红十字会、商业系统红十字会牵扯到一起，以排山倒海之势，使红十字会陷入前所未有的信任危机之后，中国的慈善界便开始地震了。引起人们关注的并不是郭美美的个人炫富，而是中国慈善事业的透明度问题。大多数人认为做慈善的最好方式就是捐钱，然而，我们在捐了钱之后却并不确定自己是否做了好事，或者到最后自己的钱是不是用到了实处。人们不禁问道：慈善基金会接受了多少捐赠款物？捐赠后如何确认？
捐赠的钱都滑到哪里去了？善款去向成为公众较为关心的问题。
郭美美事件使得人们开始对中国慈善制度进行全面而深刻的反思。透明度不够，缺乏制度的监督和管理，是中国慈善事业的主要问题所在。
如何改进这一点呢？作为一名年轻人，也许我们并没有能力去立法，去改革慈善制度。但是，我们却可以从自己做起，借鉴比尔·盖茨的经验，把慈善当作一种商业活动慢慢发展，从小的方法制度做起，让自己成为新一代的慈善家。也就是借鉴西方盛行的一种“新慈善主义”。这是一种基于企业家战略思考和亲身实践基础上的新慈善模式，主要依靠企业家来进行经营和管理，也因而能够释放出巨大的能量，影响更多的人参加，取得更大的效益。
10、
【忠告精华】
一个人只有具备非凡的想法，想别人不敢想的事情，并且主动出击，才能够在机遇面前抢占先机并取得最终的胜利。相反，若是一个人做事情总是犹豫不决，瞻前顾后，缺乏敢想的勇气，那么，他就很难取得成功。
【知识和人脉很重要，但更重要的是眼光】
“我之所以能够成为世界首富，除了知识，除了人脉，除了微软公司很懂营销之道外，还有一个关键因素就是眼光好。”
美国《财富》杂志和《福布斯》杂志曾对比尔·盖茨做过一次采访，采访中记者问道：“比尔，你到底是怎么样成为世界首富的？告诉我你成为世界首富的秘诀吧。”比尔·盖茨回答说：“事实上我之所以真正成为世界首富，除了知识和人脉，还有微软公司很懂营销之道之外，有一个很重要的前提是大家没有发现的，那就是‘眼光好’。”
比尔·盖茨认为，一个人取得成功，依靠的不仅仅是运气，更重要的还是要具有“好眼光”。
在比尔·盖茨20岁创办微软公司之前，当时全世界第一的公司是IBM（国际商务机器公司），专门为公司设计软件。当时，多数人并不了解计算机，他们认为计算机就是一种可望而不可即的奢侈品。而有着远见卓识的比尔·盖茨当时就看到了25年后这种大型电脑将会被取代的状况。他提前看到了计算机行业的未来，确信当每个家庭都拥有一台计算机时，将会给自己带来巨大的利润。
于是，比尔·盖茨毅然决然地离开了哈佛大学，和自己的朋友保罗·艾伦创办了微软公司。微软公司英文缩写为MicrOsOft，是由MicrOcOmputer和SOftware组成的，第一个单词的意思是微电脑，第二个单词的意思是软件。
不难理解，微软所设计的就是给微小电脑使用的软件。
25年之后，比尔·盖茨凭借着微软身家超过650亿美金。
比尔·盖茨的“好眼光”让他成为了世界首富。也许现实生活中的我们并没有成为世界首富的远大理想，但是，这种成功的经验却值得我们借鉴。
尤其是在职场中时，拥有好的眼光会使得我们所作出的价值倍增。就像我国著名企业家、政治家胡雪岩说过的那样：“做生意最要紧的就是眼光，你的眼睛看到的是一个省，就能做一个省的生意；你的眼光看得到天下，你就能做天下的生意。”
那么，你也许会问，到底什么样的眼光才能称得上是好眼光呢？
第一，掌握最大的趋势。
比尔·盖茨说：“在信息时代，掌握信息到底重要不重要？重要。但是掌握未来的趋势才是更重要的！”
一个人只有把握住市场的最大的发展趋势，才能有机会在竞争中立于不败之地。比如，乔布斯是一个以硬件捆绑软件的独裁者，而在比尔·盖茨看来，控制电脑硬件的是它的软件，所以软件在将来会有更大的市场。比尔·盖茨的身家后来达到650亿美金，超越乔布斯65倍，并且能够在今天成为世界首富，就是因为他总是能把握住最大的发展趋势。
要真正做到掌握未来的趋势并不是一件容易的事情，需要耐得住寂寞，有极大的忍耐力。就像比尔·盖茨在哈佛大学辍学前努力学习，忍受大学的规章制度一样，只有一个人能够学会忍耐，才能够在最大的趋势到来之际做出最正确的选择，这就是比尔·盖茨为什么大一没有辍学而偏偏在1975年辍学的原因所在。也同样是现代年轻人应该努力学习的一点。
第二，要有大的市场。
陈安之先生在讲述比尔·盖茨的市场观时曾对一个想要成为世界级富翁的美容师说道：“全世界有多少人使用电脑？有上亿人吧。900/0的人都使用比尔·盖茨的Windows软件。在将来的几年之中，全世界将会有更多的人使用电脑。也就有更多的人使用微软的软件。所以，比尔·盖茨赚了100亿美金，这是靠他的努力和销售技术吗？不是，是因为他掌握了最大的趋势，有了广阔的市场。”
所以，当年轻的你想要创业的时候一定要认真考虑一下，你将要做的事情是否有大的市场，是否能把你的事业扩展到全国甚至国外。
第三，从事竞争对手少的行业。
比尔·盖茨认为，眼光好第三个要素就是从事竞争对手少的行业。当所有的人都去做一件事情，然后你再去做，就只能去分享他们剩下的利益。这样，你便失去了独享蛋糕的机会。比尔·盖茨选择微软就是最好的例子。当时，几乎没有人把软件当作最重要的行业，在这种情况下取得成功也就更加容易。
同样地，当年轻的你在选择工作或者创业时，若是不太喜欢，最好不要一下子选择竞争激烈的行业，比如IT、MBA等这些热门行业，这样做只会给自己增加许多竞争的对手。
第四，选择顾客少的行业。
这一点，尤其针对想要创业，从事销售行业的人而言。现在越是顾客少的行业，便意味着发展空间越大，就像当初比尔·盖茨选择微软一样，当初想要拥有一台小型电脑的个人并不是很多，然而在今天，电脑几乎成为每个家庭的必备品。从这个角度说，几乎全世界的人都是比尔·盖茨的顾客。
看了以上四点，自评一下，你是否具备比尔·盖茨的好眼光呢？不可否认的是，并不是每个人都有这样的眼光。现在的很多大学生眼高手低，毕业后不愿意从事一些别人没有看好的工作，恨不得一步登天，这种急功近利的心态导致很多人都失去了成功的机会，不仅如此，这更是一种没有眼光的表现。
比尔·盖茨忠告年轻人，好的眼光比你的知识和技能更加重要。如果你真是一个有着好眼光，或者渴望自己拥有好眼光的人，那就踏踏实实从你的现在做起吧。不管是洗碗工，擦鞋匠还是快递员，只要你能够发现它的前景，具备以上好眼光的四个基本条件，都会助你走向成功的致富之路。