寻找少年骇客,企业管理在职研究生,贾其霖

1、 【先改变自己】如果你真的想要改善世界，那么就改变你自己。——杰拉德-库希尔

2、 【融资】企业需要不断融入资金。资金短缺可能造成生产停顿或项目流产，摆脱传统思维中的亏损定义的局限，就能做出更明智的战略选择。-MandAssociates有限公司的董事长和首席执行官马T．曼德

3、 【怎样判断该不该解雇】领导者所有的任务中最为困难的莫过于决定解雇一个日日竭尽全力、就就业业工作的人，尽管他鞠躬尽瘁、任劳任怨，但由于他总是过于自信、刚愎自用，领导者还是不得不解雇他。因为他太自信，他的判断力或是由于缺乏判断力会给整个公司的经营带来极大的危险。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

4、 【保持快乐】保持积极向上的态度，并要感染他人；永远不要把自己当作受害者；还有，天啊——保持快乐。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

5、 【选择观点】许多事情本身没有好坏或对错。总有另一种观点可思考这些事，选择你的观点，最好是有成效、建设性、正面的观点。别让任何人用消极论调击败你。——黛布拉·本顿

6、 【竞争优势】缩小关注的范围有助于在这些过程提供竞争优势。——詹姆斯·莱伯特

7、 【激励员工】我觉得能够激励人们积极工作、努力表现自己的最好办法莫过于告诉他们你在支持他们，用你的一言一行、你日常生活中每时每刻表现出来的态度向他们表明，你在全力支持他们。你必须切实地去做，言必行、行必果，说到做到，把你的态度用你的行为表现出来。他们会感受到你的支持的。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

8、 【写出问题】把问题写出来，便已经解决了一半。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦.巴菲特

9、 【管理者与领导者】尽管每一年从商业学校毕业的无数的年轻女士和胸怀壮志的青年们都配备有最先进的计算机，都对计算机应用了如指掌，他们充其量只能是一些受过高等教育的商业管理者，而不是领导者。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

10、 【经理人的工作】当我回望自己的日程安排时．我看不出任何明显的类型。我以一种看起来似乎是相当随意的方式来处理问题，我一天的工作总是在我感到疲倦时结束，而不是在我完成了所有要做的事情时结束。一个经理的工作是永远都做不完的……——曾任英特尔公司的董事长、总裁，在其任职期间使英特尔公司发展成为微芯片的巨人安德鲁·格罗夫

11、 【商业欺诈】在我们所生活的这个商业社会，时不时地会有一些重大的流t民欺诈传闻；我们听到了这一类传闻．许多人眉飞色舞地议论一番，也有一些人私底下暗地里对其倾倒崇拜不已．从而仿效者不乏其人。但是，不管怎么样，除了个别极为特殊的例外情况，我还不曾见过商业欺诈行为带来源源不竭的财富的事例。——《纽约客》和《纽约论坛报》的创办人贺拉斯·格里雷

12、 【创新的代价】艺术家们总是在他们不畏风险、愿意忍受批评、苛责甚至是失败的时候创作出最优秀的．最具创造力的作品的。-沃尔特，迪斯尼公司董事会主瘴和执行总裁迈克尔-D-艾斯纳

13、 【企业家的品质】除了对自己诚实之外，企业家里一个最基本的品质就是能知道应该听从谁的意见，在什么时候去听从，以及应该问一些什么样的问题。——戴维斯-洛克风险投资公司的创始人亚瑟·洛克

14、 【文凭】我首先在一家名叫梅里尔·林奇的股票交易公司申请一份工作。他们问我：“有大学文凭吗?”我说：“没有。”于是他们说：”那不行。”第二天我去了巴赫公司，他们问我：”有大学文凭吗7"我说：“有。“所谓的文凭只是我的一念之差。——美国缪里尔·西伯特公司创始人缪里尔·西伯特

15、 【资源的三个特征】资源必须具备三个特征，才称得上是定义承诺。首先，它必须是一种“耐久”资源，因为耐久资源才有可能对未来产生影响力。其次．它必须是一种”专业化”资源。这意味着，资源不能轻易被其他公司应用到不同的战略。这也意味着，一旦公司投资发展这种专业化资源，其未来行为将受到一定约束。最后，它必须是”非流动”资源，或难以在生产要素市场买卖。否则，经理人即可轻易卖掉资源，换取现金，更改经营方向。——唐纳德．N．苏

16、 【高级主管】高级主管就是在公司运转良好效益颇佳的时候能够果敢地降低成本、随机应变的人。——曾经做过辛辛那提市市长裘力斯·弗雷希曼

17、 【平衡矛盾】人生也像跷跷板，其中的乐趣就在于努力去平衡相矛盾的力量，因为这些矛盾不可避免地萦绕在我们周围。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地

18、 【坚持主见的难处】如果有十个朋友的看法和你相反，你的主见就很难不动摇。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦-巴菲特

19、 【不劳而获的诱惑】对于我们所有人来说，不经过艰苦的准备工作而能迅速收获成功的想法依然是一个难以抗拒的诱惑。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士

 

职场语录经典语录【一】

 

20、 【惯性响应】当环境变迁时，经理人之前对现有流程所投入的承诺，将会促使他们（员工）做出极具惯性的响应。一唐纳德．N．苏

21、 【正视危机】在推动电子数据系统公司走向成功这一点上，国际商业机器公司比我做出了更大的贡献，因为我们全都知道如果我们漠视危机的话，他们就会把我们彻底击倒。——电子数据系统公司的创始人H．罗斯·派洛特

22、 【角色】只要你谈到问题，就要让人觉得这个问题是可以解决的。你要先扮演一个角色，然后才能真正成为那个角色。你要建立一种信赖感，这种信赖感会带来高度承诺。——黛布拉·本顿

23、 【激情工作】以全部的热忱投入你的工作。比其他任何人都拥有更多的对工作的激情。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿

24、 【领导者的特征】理性加上动情，虽可以强力传达信息，但还需要第三个修辞学要素，才能发挥最大功效。为建立说服他人所需要的可信度与信赖，习性——领导者的个人特征——是不可或缺的要素，听众可以很快分辨演说者的辞令是否和他的特征一致。一唐纳德．N．苏

25、 【随时调整】在现实生活中，我们从来都无法将最初的概念贯穿始终，只能边前进边调整。-J．K．斯马特

26、 【领导能力】领导能力是那种把良好的意图转变为积极地行动的品质；它能够将一群散漫的个体组织成一个强大的团队。一台地石油公司的创始人之一布勒·皮肯斯

27、 【顾客】顾客是使你的企业得以生存下去的关键所在，他们的反应可以让你的企业声名远播。所以，你必须千方百计地获得他们的青睐。——美国莉蓬·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

28、 【富有成效的管理者】管理绩效的好坏，很大程度上依赖于管理者本人对于工作压力和困境的理解以及回应能力，也就是说善于自省的管理者更有望成为富有成效的管理者。——美国犹他大学管理学教授、研究激励问题的著名学者弗雷德里克.赫兹伯格

29、 【外在表现】当你迟缓地弓着身子走进会议室，外形涣散地说：“我们开始吧。”与会的人会想着：”是的，让我们开始取代你吧。”能否快速掌控全局，视你的外在表现而定。——黛布拉·本顿

30、 【未来的竞争】未来的竞争．就像是一阵乱箭，都以极快的速度向终点冲去。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

31、 【增加利润】不可否认，竞争激烈的环境有时候让人不得不采取一些极端的应对措施。但是，大致而言，我们的股票持有者希望我们能够持久地创造价值和财富。我们通过壮大自己的公司和发展自己的业务、获得更多的利润来实现这一点。——可口可乐公司总裁罗伯特·戈祖塔

32、 【现在就做】我们知道产品的发展趋势。我们有明晰的奋斗目标。我们有一种“现在就做”的公司哲学。我们所做的就是灌输一种被我们称之为“现在就做”的公司哲学。如果我们没有让我们的员工理解顾客是我们的老板，如果我们不让他们明白顾客在5年和10年之后将会有什么样的变化和什么样的消费需求，我们就无法确定新的发展方向。——美国华纳科公司董事会主席琳达．J.沃什纳

33、 【预防危机】预防还不是一门完美的科学，但它是你抵御危机的第一道防线。不要依赖痛苦的经验来增强你的免疫力——除非不得已而为之。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

34、 【扁平化】尽可能设计扁平化的组织机构，清晰地揭示出各种关系和责任。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CE-。”杰克·韦尔奇

35、 【后天锻炼】除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

36、 【背叛者】危险并非来自从暗处放冷枪的杀手，而是来自自己深信不疑的背叛者。一唐纳德．N-苏

37、 【组织实施】除了拥有珍贵的创意之外，还必须拥有能够实施这些创意的坚强有力的组织。有许多人拥有美妙的创意，但真正把它们付诸实践的却寥寥无几。在迪斯尼公司，我们成功地做到了这一点。——沃尔特·迪斯尼公司董事会主席和执行总裁迈克尔．D.艾斯纳

38、 【反官僚主义】处理企业文化问题最好的方法就是永远不要一开始就进行剧烈的变革，要消除这种症状就永远都不能有自满情绪，不能以自我为中心，不能实行高度的集权制，不能形成一种官僚气息浓厚的企业文化。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

39、 【培养人才】他培养出色的人胜过雇用出色的人的另一个诀窍是仔细盘查的能力。不管他对员工的询问是在办公室、在家里、会议桌或者就餐椅上，问话的过程都有一些共同的特点。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特

40、 【不说真话的原因】我反问台下的学员们：“为什么你们不向自己的老板提出这些问题?”答案是：”我不可能提这样的问题。我会被开掉的。”——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

41、 【懂得放弃】懂得放弃的人，已经握住了一把创新的钥匙。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

42、 【河与船】如果你面对的是一条河，那么，就让自己先变成一条船。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

43、 【商业是祟高的职业】对于商人来说，他们尤其需要具备这种古老而珍贵的品质——勇于坚持和捍卫自己的信念，因为商业是一份光荣崇高的职业。——先后创办7《时代》、《财富》、《（生活》和《运动图摘》的自由企业家亨利·卢斯

44、 【直陈己见】的确如此，在最开始的时候，开诚布公的直陈己见将被别人另眼相看。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

45、 【他人的认同】你可以说该说的话，但应该以别人可接受的方式来说。你可以坚持、守信并捍卫你的信念，同时还能让别人认同你的观点。——黛布拉·本顿

46、 【采取主动】一旦你采取主动，你的生命就是你自己的了；反之，你的生命就属于别人。——黛布拉·本顿

47、 【工资表扬】如果一个人本来工作很出色，根本不值得为此表扬他。他赚到工资就是因为自己工作努力。如果他的工作干得异乎寻常地突出，还是不要表扬。给他涨工资……——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特

48、 【现状的惰性】人们都更喜欢现状。他们满足于现有的一切。当变革开始时，过去的好日子在人们心目中就显得越来越美好，越来越值得留恋。-1981年接任通用电气公司的执行总裁小约翰·韦尔奇

49、 【顾客的需求】我们的每一家公司对顾客的消费需求必须有敏锐的感觉并据此作出迅捷的反应。惟有如此，我们才能牢牢地抓住价值核心。——被《新闻周刊》授予“中子杰克”称号、曾任通用电气公司CEO杰克·韦尔奇

50、 【最高管理者】在我看来，作为一个最高管理者，我工作的任务就是将这些人从所有压抑和恐惧的情绪释放出来，因为这些情绪把他们牢牢的束缚在不安定感这个链子上。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

51、 【让制度管人】要让制度管人，不要让人管人。在许多企业，大都是人管人．而不是制度管人，所以老板不放心中高层管理者，中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、主管在与不在截然相反的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划甚至建立工作日志。如果以目标为导向，以结果为导向，就可以做到制度管人，就能实现老板在与不在一个样的效果了。——旅行者集团总裁桑迪·威尔

52、 【人才整合】要将具有高度差异性的、具有不同国籍的人们结合在一起，必须诉求他们共同的本性，这是十分可行的。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

53、 【自我体验】除了你，没有人能体验你的生命。一杰拉德·库希尔

54、 【未来属于创造】21世纪的赢家属于“创造世界，而不是适应世界”的人。未来之所以令人兴奋，是因为具有可塑性。只有忘记过去，才能战胜未来。人是不可能倒着走进未来的。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯-甘地

55、 【平衡力】21世纪的组织所面临的战略议题是如何平衡自己的活动，即如何分配核心和外部的比重。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯-甘地

56、 【推销员的适应力】推销员一般都是适应力极强的人。原因也许就在于它必须这么做。他总是不断得到这样的回答：“不行”。“坚持”对于他决不是一个陌生的词。——统治可B可乐公司时间最长的总裁罗伯特·伍德罗夫

57、 【时机的选择】如果有七成胜算就应迅速决策。如果只有五成胜算．则不适宜于下战书挑战市场的旧有强敌；如要等到有九成胜算，则在数字化竞争的时代，可能早已时不待我。——摩托罗拉执行总裁乔治·费舍

58、 【无法取代】公司为了保持可持续的竞争优势．必须与公司的许多活动相结合，塑造出一个令竞争对手无法取代的市场定位。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

59、 【未来的种子】未来的种子就播撒在现实中。一詹姆斯·莱伯特

 

职场语录经典语录【二】

 

60、 【管理的技巧】经理人不能靠名利让人做事。相反，依赖影响、理解和一套微妙的技巧是学会与人工作的最佳方法之一。——伦敦商学院教授查尔斯-汉迪

61、 【信息辨别】带一块手表的人知道准确的时间，带两块的人便不敢确定几点了。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

62、 【产品】你不可能迫使某个人购买你的产品，如果这个产品不符合他的利益。——詹姆斯-莱伯特

63、 【推销员的动力】任何形式的专注都会在一个人身上产生热情，产生一种狂热的激情，这也正是我们推销员的动力。——菲利普-莫里斯公司的总裁阿尔弗雷德·莱昂

64、 【管理的首要目标】公司从来就不是创立起来满足员工或管理的所有需求的——它们创立的目标就是为了盈利。这是它们的首要目标，同时这也应该是管理的目标。一台地石油公司的创始人之一布勒·皮肯斯

65、 【坚持到底】凡事不要回头看，将事情做到极限。你尝试愈多次，下次成功的胜算就会愈高。——黛布拉·本顿

66、 【核心竞争力】那不能算是一种有用的核心竞争力，除非它能带来一流的经营业绩。——詹姆斯-莱伯特

67、 【公司方程式】一家公司的方程式一旦定型，通常会吸引喜欢稳定的人，而公司也会提拔这样的人，至于喜欢煽风点火的人．既不会报效这类公司，更不会被提拔。一唐纳德．N．苏

68、 【经理人的素质】经理——领导的个性中必须糅合了实干家的精力充沛、脚踏实地以及艺术家、宗教领袖、诗人的敏锐感觉和深刻洞察力……——曾任美国原子能委员会的首任主席之职大卫·利连塔尔露管理模式的纷争对建立在一致同意基础上的管理模式的大量纷争，事实上可归结为无关紧要的大惊小怪……他们对一致同意管理模式大谈特谈，但是，在这一表象的背后总是隐藏着某个人，由他负责做出最终的决定。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李，艾柯卡

69、 【刺猬理念】伯林把人划分为两个基本的类型：狐狸和刺猬。狐狸同时追求很多目标，把世界当做一个复杂的整体看待。伯林认为狐狸的思维是“凌乱或是扩散的，在很多层次上发展”，从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点，一条基本原则或一个基本理念，发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩为简单的——实际上几乎是过于简单的——刺猬理念。对于刺猬．任何与刺猬理念无关的观点都毫无意义。——美国吉姆·柯林斯

70、 【领导者与追随者】人们只有相信领导者时才会心甘情愿成为追随者。一詹姆斯·莱伯特

71、 【价值链】价值链中的每一个环节都要为下一环节的顾客创造价值，这就是说，我们用于消费品上的很多原则也同样适用于工业产品。在经营活动中，终端消费者与工业消费者之间并没有真正意义上的差别，只要你承认每个消费者都有其与众不同的需要，并要求我们对客户价值做出不同的界定。——詹姆斯-莱伯特

72、 【公司机制】当一个享有崇高威信的领导者去世时，可能出现的最糟糕的后果就是他的追随者和手下丧失了原先的热忱和激情，变得机械呆板、麻木不仁。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯.j．沃森

73、 【观察员工】在培训员工时，我们总是从很微薄的底薪起步，部分原因是因为我们想借此观察一下他们如何经济有效地支配他的薪水，这不仅仅反映了他的个性特征，而且从侧面展示了他的商业才能。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

74、 【乐观精神】没有乐观精神，你或许也会成功——如果其他的因素都恰到好处的话——但为什么非要那样呢？——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

75、 【坦诚精神】缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华。它简直是一个杀手。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

76、 【运气】世界上没有运气这种东西。从来不会有一个人某一天早上醒来，发现地上躺着一个鼓鼓囊囊的钱包。后来又有第二次．第三次，不断地碰到这样的好运气。——美国最伟大的展览商-那姆

77、 【平静的心态】你越平静，你就越容易明确你的使命感。——杰拉德·库希尔

78、 【选择可行的道路】为了享受生活，一个人必须压制所有异想天开的雄心壮志并培养知足常乐的心态，但与此同时，他不能因此而牺牲那些脚踏实地的切合实际的追求，他必须最大限度地发挥自己的能力和能量。——美国电话电报公司的高级管理者西奥多．N．维尔

79、 【过程导向的麻烦】过于强调以过程为导向，会给我们带来意想不到的麻烦。-J．K．斯马特 （www.yzwjsp.com整理）

80、 【知识资产的管理】管理在越来越多的企业里面已经上升到了战略的地位，毕竟持续的成功依赖于有效地利用和管理知识资产。——地平线组织的合作者，有关组织行为、革新和变革的撰稿入和顾问道格拉斯·史密斯

81、 【实事求是】拥有实事求是的品质是企业家得以成功的关键，尤其是在创业的早期阶段更是如此。千万不要忽视自己的缺点和错误，也不要误以为一个错误的步骤是无关紧要的；你不许纠正任何错讹，蒙蔽自己只能暂时掩盖自己的脆弱。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁·卡内基

82、 【管理】目前在管理这行当里，即使你全速奔跑，却仍然保持在原有的位置上，如果你想要前进，那么你的速度至少得要快一倍。——美国经理人员和效率工程师雷德·奎因

83、 【一限制理论】限制理论就是说：每一系统至少有一个限制，否则公司将会无止境地获利。——埃拉汉-戈德里特研究院创始人艾利·戈德里特博士

84、 【成为卓越领袖】努力工作绝对必要，但如果想获得最终的成功，只努力工作是不够的。你要经营的是那个无形却关键，能让你成为卓越领袖的特质。——黛布拉·本顿

85、 【学会聆听】赶快听，慢慢说。即使听到你不想听的话，还是要让对方把话讲完．否则他们也不会仔细听你的回应。——黛布拉·本顿

86、 【老板的员工能力】记住，你必须能做任何工作。一些企业家就是在这点上栽了跟头，他们虽然对自己的企业充满创造力和献身的热情，但他们通常都不能明白，自己除了作为创办公司的老板之外，还必须能做经理、行政人员甚至是勤杂工的活计——至少在一段时间必须这样。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

87、 【创业与培育市场】重要的是：它是一个业已确立的概念。是一个每人都耳熟能详、绝不是什么全新的、革命性的东西。为什么这么说?道理很简单，因为这个心得就是：再没有什么行为比培育市场所花费的成本还要高了。——完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基

88、 【不幸与失败】不幸——只有在你认同的情况下，才会真正成为不幸。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

89、 【战略竞争】战略竞争可以看作赢得客户的过程。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔，波特

90、 【欢庆成绩】工作在我们的生活中占据了太重要的位置．怎能缺少对成绩的欢庆呢7你需要尽可能多地抓住庆祝的机会，让工作变得多姿多彩。——通用电气公司前任CF,。、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

91、 【让步】在任何逆境发展的最初阶段，作出一定的让步是必要的和可取的，你必须牺牲那些最无足轻重但却最耗费资财的东西。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

92、 【经理人的职责】一个经理的基本职责是确保公司一天天平稳运转、处理危机、以及明了积聚在公司资料库里的信息。我不得不学会做一个不插手干涉的实业家。我的公司未来的增长取决于我个人不断发展和应对变化的能力。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

93、 【战略的目标】正确的战略从树立正确的目标开始。惟一能支撑一个明智战略的目标是出色的盈利能力。-IBM公司和伊斯曼·柯达公司的执行总裁约翰·奈斯比特

94、 【成功需要计划与分析】不要以为获取成功的过程中不再需要计划和分析的工作。正好与之相反，你必须好好利用这些工作，只是注意别让它们来束缚你。——布隆伯格L．P．多媒体帝国的创始人迈克尔·布隆伯格

95、 【没有万无一失】许多人认为成功的银行家从来不会出现贷款不能收回的情况，实际上，如果一个人事事必求万无一失的话，他根本……不可能生存。——城市银行总裁乔冶·摩尔

96、 【商人的耐久力】真正的商人必须拥有那种身处沮丧失意的低谷时持久的耐力——始终如一、坚定不移地在正确的轨道上运行。坚信自己终将有一天得偿心愿、美梦成真。——（（纽约客》和《纽约论坛报》的创办入贺拉斯·格里雷

97、 【寻找有发展前途的工作】任何新工作都应该让自己感觉有所发展，而不是刚刚够用。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

98、 【让年轻人得到锻炼】商场就如同战场。既然这是一个作战的问题，我们就得先把年轻人送到前线。年轻人更容易快速地做出决定。——奥斯汀&尼科尔斯公司的总裁查尔斯.W.帕特森

99、 【准确定位】开创未来所面临的最大挑战不是预测未来。真正的挑战在于找出最有可能发生的那一种情况。-Strategos公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔

 

职场语录经典语录【三】

 

100、 【知识断层的威胁】在我的知识断层当中，对于银行业和公司财政学的无知构成了对我未来事业的最大威胁。——同时创办7两家公司（一家从事餐饮咨询业务的独资公司，另一家出版公司）的优秀创业者艾琳·史密斯

101、 【事业】既然我已经把事业放在了第一位，那我就不能因为自己在所得与所失之间作出的抉择而责怪其他任何人了。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

102、 【带领大家】你要走出办公室，深入到大家中间去，真正关心他们在做什么，进展如何，带领大家一起翻越高山。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

103、 【危险的陷阱】我从来不在提拔我所不喜欢的某个人时心存顾虑。那些能使你感到舒适惬意的助手——你很乐意与之去旅游钓鱼的最佳玩伴——是一种很危险的陷阱。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

104、 【成功的推销】只有购买者在做出购买行为一段时间后还认为自己是买了一件极好的产品，意识到推销员是真正为自己的利益考虑，为自己的企业考虑，我们才能说这是一次成功的销售。——统治可口可乐公司时间最长的总裁罗伯特·伍德罗夫

105、 【纪律】随机应变式领导能力同时也需要纪律……纪律是有效完成工作所必须的。——赫尔曼·米勒家具制造公司的总裁麦克斯-戴普里

106、 【公司的运转】公司运转一段时间后，公路每一次被车轮压过，都会留下车辙。而之前形成的车辙，将决定后面车辆的行进路线．沟痕会愈压愈深。一唐纳德．N-苏

107、 【推销员】优秀的推销员同时也是一个优秀的演员。他应该时刻了解观众希望看的是什么，以及观众希望什么时候看到。——菲利普·莫里斯公司的总裁阿尔弗雷德·莱昂

108、 【未来不在经验里】我们不能再凭借过去的经验来规划未来。——许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得·圣吉博士

109、 【勇气】请赐予我勇气，让我改变那些我能改变的事。请赐予我力量，让我接受那些我所不能控制的事。请赐予我智慧，让我分辨两者的区别。——杰拉德-库希尔

110、 【员工第一】员工第一、顾客第二、股东第三。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯勒赫

111、 【顾客法则】顾客才是最重要的裁判。——詹姆斯·莱伯特

112、 【学习机会】相信你从没有真正的“失败”，那只是”学习机会”。——杰拉德·库希尔

113、 【经营状况】公司里的每一个雇员，而不仅仅是高层人士，都应当知道公司的经营状况如何。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克，韦尔奇

114、 【最愚蠢的观点之一】人们所持的最愚蠢的观点之一，也是他们经常重复的观点之一．就是机器生产对手工劳动的过多取代将导致生产过剩。这种观点纯粹是荒谬的胡言乱语。——伟大的发明家托马斯-艾尔瓦·爱迪生

115、 【承诺的成本】经理人做出承诺，期望市场竞争时增加优势，期望组织得到利益。然而承诺亦须付出成本。首先，承诺可能让组织目前的弹性受到限制。另外，承诺也可能会减弱组织遇到环境出现不可预期变动时的应变能力。——唐纳德．N．苏

116、 【商业活动】商业活动就是一种专政。会有反托拉斯法告诉你，你能做些什么，并且，你知道你不能是一个小偷。但是，高层的管理人员应当更为小心谨慎。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长，美国驻苏联大使托马斯’小沃特森

117、 【带着真诚去推销】不要试图去培养你所认为的一个推销员所应当具有的品质，你所要做的就是大胆地推开某个办公室或某家商店或某个人家的大门，然后带着真诚去推销你的产品。-IBM公司总裁托马斯·沃特森

118、 【理想与付出】在创业的早期阶段，假如你希望实现自己理想的话，那么你就必须心甘情愿地为你的理想显出人生中最美好的部分。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士

119、 【假设他们都错了】大家都说市场一定是对的，我会假设他们都错了。——亿万金融家索罗斯

120、 【合作的基础】不管在什么情况下，合作的基础都是只有你的需要可以满足对方时，双方才会一拍即合。-巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

121、 【融资与市场】在寻找外部投资的过程中不管是一般的债务融资（也就是借钱）．还是用股本权益吸引投资（出售公司股票来换取资金），这些都不仅仅是一个商业问题。事实上，吸引外部投资可以说是一个市场问题。一一艾琳·史密斯

122、 【珍惜人才】对于组织来说，最应珍惜呵护的是那种专注于自己的本职工作，不越权越位，至少是对自己下属和副手的工作不横加干涉、处处掣肘的那类人……在正式采取行动之前，他肯定不会现形昭告天下，使路人皆知。相反地，他在沉默中积蓄力量，捕捉机会等时机成熟时就一跃而起，付诸行动。——美国阿库隆橡胶轮胎公司创始人哈维‘法尔斯通

123、 【选择】苦难是可以选择的。——杰拉德·库希尔

124、 【企划】成功的企划必须要有个性，就是指企划者依据自己的哲学信念和审美情趣，将设计的营销活动力以及表征区别于市场中其他的营销方案，用新颖独特的魅力吸引广大消费者，引起共鸣而获得支持。一台湾奥美广告公司董事长庄淑芬

125、 【发言权分配】我在中国的时候，观众中有一位年轻女性站起来，她流着眼泪问道．在”只有老板才有发言权”的情况下，又有哪个商业人士能够实践坦诚精神和推行区别考评制度呢7——通用电气公司前任CEO.被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

126、 【企业规模】企业并不总是越大越好，保持小巧、灵活，专注于优势业务领域的企业也可圈可点。——利莲邮购公司的创始人利莲‘弗农

127、 【随机应变的领导】对这种界限森严的等级体系来说，要做到让"下属”打破习惯并成为领导是非常困难的。那些真正地反映迅疾高效的人是随机应变式的领导……是在我们的生活中当我们有需要时就能助一臂之力的不可或缺的那些人。——赫尔曼·米勒家具制造公司的总裁麦克斯·戴普里

128、 【知识的定义】“我们将’知识’定义为-使行动达成的能力’，以‘购买’的观点而言，没有东西是你‘获得’的，而是通过‘学习’得到的。”—许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得·圣吉博士

129、 【网络与竞争优势】在很多行业内，企业可以通过标准或网络效应来获得强大的竞争优势。——詹姆斯-莱伯特

130、 【培养兴趣】如果有必要的话，你最好从参加一个有限责任公司开始你的创业之旅，在公司里你要抓住所有可能的机会以使你对自己所要从事的业务变得感兴趣起来。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁-卡内基

131、 【成功】只要你获得了成功，不管你愿不愿意，都会形成一种企业文化。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

132、 【流程与变革】某些经理人花了很多工夫，将重要流程标准化，并撰写成操作手册。如此做可汲取前人智慧与经验，减少其他人犯错几率，同时让更多的人学习最有效的方法。因此这些手册将变成重要流程的“圣经”。一旦被称为圣经，以后就很难改变其内容了。手册内容可能因为环境改变而过时了，员工却继续遵循它们。——唐纳德．N．苏

133、 【诚实】所有实现跨越的公司都是通过面对残酷的现实为起点，从而走向成功之路的；当你诚实而努力，想要确定所面临的现实情况．那样的话，正确的决策往往会不言而喻。但若不首先诚实面对现实，就永远不可能作出一系列正确的决定；将公司从优秀领向卓越的首要任务，是创造这样一个文化氛围：在那里，人们有无数的机会被倾听，这样，事实最终也可以被听到；创造一个事实说话的大气候，有4个基本注意点：(1)多提出些问题，少要求些答案。(2)要对话、要争执，但不要强制。(3)作彻底的事后分析，不要相互指责。(4)建立“红旗”机制，把信息转化成无法忽视的信息实现跨越公司和对照公司一样，会面对同样多的困境，但它们的反应却不尽相同。前者会迎头直上，结果是从困境中变得更加强大；走向成功的一个关键的心理秘诀是斯托克代尔悖论：坚持你一定会成功的信念，不论有多大困难。同时，要面对现实中最残忍的事实，无论它们是什么。——美国吉姆·柯林斯

134、 【自我管理】管理别人之前请先自我管理。——杰拉德·库希尔

135、 【奖励的秘诀】通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是：只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。——通用电气公司历史上最年轻的董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇

136、 【供应链管理】企业要学会利用技术和标准化改善供应链管理，获取竞争优势。——迈克尔·布隆博格

137、 【区别考评制度】一旦我们引进了区别考评制度，并且建立了相应的有坦诚精神的业绩评价体系，则不论是在日本，还是在俄亥俄，事情都进行得同样顺利。区别考评制度并非我自己的发明。当我还是个孩子的时候，我就从操场上学到了这一切。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

138、 【控制】当人们感到受人控制，而不是大权在握时，他们的前进步伐就显得异常谨慎。一公司社会学家、哈佛大学商学院教授罗莎贝丝·莫斯·坎特

139、 【官僚机构】随着公司官僚结构的不断扩张，所谓企业家的精神姿态将变成仅仅存在于人们记忆之中的东西了，官僚机构总是与新思想的传播作对，总要对处理问题的新方法、新手段进行抵制。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利-R．克拉维斯

140、 【妥协】在任何逆境发展的最初阶段，做出一定的让步是必要的和可取的，你必须牺牲那些最无足轻重但却最耗费资财的东西。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗·盖帝

141、 【竞争优势与理念】领导理念是获得真正的竞争优势的为数不多的途径之一，但是，高层的管理人员并不需要亲自来提供这种理念。——哈佛商学院管理教授罗莎贝斯·坎特

142、 【亲自成为表率】勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

143、 【领导艺术】无论我们面临的问题是国家的竞争力在下降．市政府的道德败坏还是我们社会中面临的任何一个问题，迟早会有人将所有问题的根源归结为我们缺乏领导艺术。——英特尔公司执行总裁安德鲁.S．格罗夫

144、 【便利至上】最终，你会认识到人们之所以不说出自己的想法，是因为这会给自己带来更多的便利。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克，韦尔奇

145、 【调查研究】要知道，调查研究并不代表一切。我们开业之后不久，汉堡王快餐店就曾花了一笔钱来研究为什么温蒂快餐店将无法经营下去……

146、 【企业合并】一场企业合并给人的感觉可能就像死亡。你所追求的一切事业，你曾建立起来的一切联系突然之间就变得虚无缥缈了。——通用电气公司前任CEO.被誉为“全球第一CEO”杰克，韦尔奇

147、 【优秀人才的自由】对于真正优秀的人才来说，只要拥有彻底的移动自由，他就能够取得最佳的成就。他必须拥有按照自己的方式独立行事的自由。与此同时，做出决定的职责也应当放手由他一人承担。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼·杜邦

148、 【修订战略】当顾客的基本需求发生彻底的转变时，或者当你所提供的产品或服务不再与众不同时，你就需要修订自己的竞争战略。当信息技术革新以及客户发生变化使你的公司不再具有竞争力时，你也需要修订自己的竞争战略。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特

149、 【伟大的社会】一个伟大的社会应该是，在其中从事商业活动的人以自己所担负的职责为荣的社会。——先后创办了《（时代》、《财富》、《生活》和(运动图摘》的自由企业家亨利-卢斯

150、 【在场与不在场】你在场时并不重要，关键是你不在场时会发生什么。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神“、世界第二富豪沃伦-巴菲特