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1、 管理者在进行决断时,不仅要抓住时机,快速决策,也要特别重视对决策时间的把握。
2、 决策的一半是选择合适的时机。时机不仅决定着决策的效果,而且也决定着决策执行得是否顺利。
3、 管理决策中的时机控制,是领导艺术的重要体现。时机有不以人的意志为转移的客现实在性,管理者也有对其进行有效控制的现实可能性。当机立断、抓住时机是决策成功的重要条件,尤其在外部条件变化剧烈的情况下,对决策时机的把握与否,往往决定着整个管理活动的成败与否。因此,管理者要学会提高决断能力,就一定要学会把握决策时机的领导艺术。
4、 管理者所处的环境是复杂多变的,各种客观因素以及自然状况的不确定性,给管理者提出了挑战。因此,管理者要善于把握决策的时机,善于评价决策的风险,从而做出科学的决策。
5、 不管是在生活中还是在工作中,在管理者的身边总是会有一些阿谀奉承的人。这样的人多会制造是非,而且有极强的功利性,他们会奉承你、捧你,甚至于会毁你。所以,作为管理者在和下属交往的过程中,就要远离这些人。
6、 在一些企业里,总有一些人喜欢走弯路,喜欢对上司溜须拍马,他们认为这样做,就可以得到升迁的机会。在他们眼里,上司就是他们的希望,因此,他们就会想方设法地吹捧自己的上司以达到自己不可告人的目的。有些管理者就是喜欢这样的人,他们被阿谀奉承的人捧昏了头,导致在工作中不分是非,如果谁对他溜须拍马、阿谀奉承,他就会对这个人大加赞赏,还会重用他。这样的公司管理者没有大的气度,如果谁对他直言相对,那这个人就会受到批评,甚至会被开除。这种管理者只会助长下属的阿谀之风,最终会拖累企业的发展。
7、 作为公司的管理者,一定要注意自己提拔之人的素质,同时管理者也要加强自己的修养,并与那些阿谀奉承的人保持距离,甚至于开除那些只懂得拍马屁的人。只有这样做,管理者才能营造一个良好的工作环境,才能赢得员工的信任,对管理者自己的前途也会起到很好的促进作用。
8、 一个优秀的管理者是用不着别人来阿谀奉承自己的,他也耻于奉承他人。因为他很清楚,拍马是为了骑马,阿谀奉承之风,是企业的一种病态心理,是腐败现象的一种折射。要想禁止这种阿谀之风,管理者自己必须以身作则,倡导求真务实的官风。在工作上,管理者应该时刻保持谦虚谨慎的工作态度,如果有人出于真心对自己稍稍赞美几句,那也应该一笑了之。这样做不仅会让下属认同你的能力,同时还会提高你的人格魅力,更能让员工从心里对你尊重。但是如果管理者整天陷在小人对自己的吹捧中不能自拔,这样做只会给公司带来不利的影响。管理者还要有运筹帷幄,决胜千里的能力,要有荣辱不惊、敢作敢当的魄力。管理者还要善于学习、勤于学习、努力学习。管理者要带好自己的团队,时刻把握员工的情况。只有这样,管理者才能算得上一个合格的、称职的企业“管理者”。
9、 作为管理者,由于自己所处的地位特殊,必然会有人对你阿谀奉承,恨,不能把心掏出来让你看看,看他对你有多么忠诚。这种人往往是当面一套,背后一套,当你春风得意时,他们趋炎附势、笑容堆面。当你失去权力时,他们就会避而远之,甚至还会过河拆桥、落井下石。所以,作为管理者,一定要小心这样的人,不可把别人的阿谀奉承当真,要不然最终只会害了自己。
10、 管理者要想管理好手下的人员就必须树立起自己的威信,而以德立威则是最好的方法。自古人们就崇尚有德之人,所谓“高山仰止,景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正,正气凛然,才会赢得敬重,才能成为众人的贴心人。“德之不端,其谋抽出,其本损焉”,众人对于在“德”上有问题的管理者是从不宽恕的。
11、 要想树立和提高威信,管理者对自己要求就必须严格。身为管理者,无论是董事长、总经理,还是班组长,都要在言语、态度、行为上约束自己,使下属认可自己。现代心理学的实验结果显示,借助于工资、奖金等激励措施,只能调动职工积极性的60%,其余40%的积极性要依靠管理者的威信去调动。那些有威信的管理者具有强大的吸引力和向心力,那些没有威信的管理者只有排斥力和离心力,他们不会受到下属发自内心的赞扬、尊重与信任,是失败的领导。管理者应严格要求自己,要求下属做到的事情,自己先要做到,无论是在公司的制度方面或一些日常生活细节中,都应如此。管理者要时刻维护自己的威信,否则即使过去曾有过威信,也会逐渐消失。善良威信。有些管理者错误地认为,只要善良地对待下属就能取得他们的信任,这些管理者对自己的下属从不求全责备,即使犯错也不会惩罚他们。有的时候管理者善良的关心只能削弱员工的意志,最终员工会因管理者的“善良”,耽误自己成长而更抱怨、责怪。收买威信。有些管理者的原则是当下属完成一项工作时,就会给予其物质奖励或精神奖励。其实,这种“我说了算”的奖励方式,是非常不好的行为,造成员工有不良行为倾向,他们把工作上的相互关系,看成是一种个人忠诚于某位管理者的行为。这种威信是管理者个人意志上的威信,是一种虚假的威信。
12、 权力能让管理者做到许多事情,但是权力也不是万能的。有这样一句话,领导艺术就是一种智慧,就是精心运用和实现手中的权力。领导的权力是倾听他人、化解冲突、说服他人的能力。权力还有一项重要的作用,那就是抑制破坏性的不满情绪、防止人们讨论可能有破坏性的话题、压制流言的能力。所以,作为管理者要时刻注意权利的分配,不要让下属的权力过大。
13、 在现代,企业管理的过程不再是简单地命令与执行,而是一种将组织与个人的潜力释放的过程。著名管理学家布兰查德说:“今日,真正的领导权来自影响力。”权力必须靠管理者自己争取,除非下属赋予你权力,否则你很难指挥他们。对于权力,管理者既不能什么权力都抓在自己手上,也不能使下属的权力过大。同时,管理者还要明白这样一个道理,单纯依靠权力是不可能让企业持续地成长与发展的。
14、 在许多人的眼中,管理者就是权力的代名词。但是,管理者在企业中并不拥有全部的权力,即使是那些最普通的员工也应当拥有某些权力。权力的大小应受到限制,一般是受职务大小的限制,管理者不能超出职务行使某种权力,也不能在职务范围内不行使这种权力。如果权力用多了就叫滥用权力,用少了叫不负责任。所以说,常说有多大的权力就有多大的责任。当你是一个管理者的时候,不光意味着你拥有极高的权力,更意味着责任。所以,不要相信权力是万能的,因为权力不能带来所有东西。
15、 权威是存在于企业内部的一种“秩序”,它是一种信息交流的对话系统。如果管理者发出的指示得到下属的执行,在下属的身上就体现了管理者的权威;同样的道理,如果下属违抗命令,也就说明他否定了管理者的这种权威。所以,管理者是否具有权威,检验的根本标准是接受其指示的下属,而不是管理者本人。一些管理者之所以不能在企业内部树立自己的权威,就是因为他们不能建立起这种体现权威的“秩序”。当企业内的多数人感到指示不利于或有悖于组织利益时,或者他们的个人利益受到过大损失时,他们就会撤回自己的支持,这个时候,管理者的领导权威也就不存在了。
16、 宋太祖收回地方将领的兵权以后,由皇帝直接控制兵权,加强了自己的权威,这个做法一直为后世沿用。
17、 作为一个团队的管理者,团队成员可能是你的下属,也可能是你的平级,这时就需要你树立权威,同时利用自己的影响力,管理能力,来帮助团队做到其他人做不到的事情,这就是一个管理者应当做的事。
18、 作为管理者,你要是强调自己的权威,要求别人必须按照你说的来做,这样管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好,在企业也好,关键还是要能够利用管理者的影响力和领导力,激发员工的积极性,让员工对公司的目标有一个认同,同时推进整个团队去达到这个目标。
19、 “要事独揽,小权分散”是统盛·普连德公司实行分权管理制度的成功经验,也是现代企业管理中实行的一项比较有效的办法。公司的关键部门一定要掌握在管理者手中,公司的关键大权也要掌握在管理者手里。其余的不重要的权力能放则放,这样,就会使上下级劳逸平均,各得其所,也各安其职,有利于调动员工个人的积极性、创造性,同时还不会出现权力危机。
20、 作为企业的管理者就应当掌握权力的中枢,所谓中枢,就是赏罚的权限,这才是一个管理者应有的态度。换句话说,事必躬亲的管理方式已经不适合现代企业管理,因为这样会事倍功半,尽管管理者自己付出了很多,但是没有什么效果。
21、 管理者处于领导的地位,是公司中协调或指挥别人活动的人,所以,管理者应该拥有能够影响下属员工的权力。管理者的权力是管理活动正常进行的保证,但是,管理者是否能运用好自己掌握的权力很重要,运用得好就会得到下属的支持,否则就会失去下属的忠诚。
22、 有位心理学家说过这样一个道理,所有人在没有获得权力时,都是温驯的羔羊,一旦权力加身,就会喜怒无常,变成一个情绪化的人,这就是权力的副作用。如果自身没有好的修行,没有超然的心境,这样的人最终会被权力挟持,变成一头狂兽四处突奔,伤害别人也伤害自己。
23、 权力是一把“双刃剑”,既可以成为上进的动力,也可能成为谋取私利的手段;既可以促使人奋发努力,也可能诱使人腐化堕落;既可以使人书写光辉的篇章,也可以把人钉在耻辱柱上。权力更像一味药,它可以医治许多“疾患”,但是药三分毒,总是会有副作用的,你如果不知道及时清毒,那么最终会无药可救。
24、 唯有权力的行使建立在民主制度的基础上,管理者才能真正去实现公司的目标,全心全意为公司员工服务,才能够对手中的权力始终保持敬畏之心。因此,对公司的各级管理者而言,掌权不是风光,不是安逸,而是一份劳累,一份辛苦。各个岗位上的管理者,都要对权力保持一颗敬畏之心,为公司掌好权,为公司用好权,保证手中的权力不变味,不变质。否则,权力一旦粘了“私”边,那么地狱的大门就已经慢慢地为他打开了。
25、 有了好的计划后,就需要去执行,只有管理者具有极强的执行力,公司制订的计划才能实现,公司才会发展。执行公司的计划要讲求速度,因为市场是不断发展变化的,如果拖延太长时间,制订计划时所依靠的因素就很可能已经发生改变,对既定计划的实施会产生影响。这是很坏的情况,一方面浪费了大量的人力和物力,另一方面需要重新制定战略,是对公司资源的过度消耗。管理者是战略执行的推动者,要将速度和效果有机地结合起来。
26、 所谓执行力就是把那些意图、规划转化为现实的、具体的执行效果,执行力的强弱直接影响着公司经营目标能否顺利实现。如果不能被实施的话,再周密的发展战略计划也是一钱不值。执行力是决定企业成败的一个重要因素,也是一个企业核心竞争力形成的关键。所以,提升管理者的执行力势在必行。
27、 公司管理者直接影响着公司的发展前途,人格魅力是构成其影响力的重要因素之一,对管理者来说非常重要。一个具有杰出人格魅力的管理者拥有无形的力量,能够使公司全体人员充满凝聚力。
28、 管理者的个人素质直接决定着他的人格魅力,只有那些具有良好道德素质的管理者,才会对员工有人格上的感召力,才会得到员工的尊重。管理者思想素质的高低,从管理者细小的行为上就能反映出来。所以,作为管理者,一定要在员工面前讲文明,做事正派,要注意自己的言行,不能张口便是脏话,更不能得理不饶人。满口脏话的管理者,是不可能得到下属的拥护的,因此,作为管理者一定要严格律己,努力塑造好自己在下属心目中的形象。
29、 管理者身处要职,岗位重要,手中掌握着一定的权力,容易受到各种诱惑。只有管理者对自己严格要求,才能坚守自己的原则,永葆清廉本色。“木自腐而后虫生”,分析那些误入歧途的管理者,无一不是从放松自我要求开始,最终做出违法乱纪的事,最后不仅给自己带来危害,还给公司造成不可挽回的损失。所以,作为管理者一定要严于律己。