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职场生存法则语录【6】

1、 【实事求是】拥有实事求是的品质是企业家得以成功的关键,尤其是在创业的早期阶段更是如此。千万不要忽视自己的缺点和错误,也不要误以为一个错误的步骤是无关紧要的;你不许纠正任何错讹,蒙蔽自己只能暂时掩盖自己的脆弱。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁·卡内基

2、 【鼓励员工提意见】让公司里的每一个员工都能够毫无心理负担地当面对他们的执行总裁说:”我觉得你在这件事情上的做法是完全不对的,我的理由是这样的。”——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德,格尼恩

3、 【杠杆收购】与其他方式相比,我把杠杆收购看作是一种将美国公司从先天营养不良的官僚主义作风的魔爪下解放出来的最好策略,如此便可以增强我们在世界经济中的竞争地位。———全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利.R.克拉维斯

4、 【魅力领袖】领袖魅力是你必须拥有的特质,不是你所扮演的一个角色。人们需要领袖,也会选择领袖,不过,他们所选择的不尽然是拥有“权力”的老板,而是拥有“魅力”的领袖。——黛布拉·本顿

5、 【经理人的承诺】若人们相信即使未来企业环境改变而造就另一条行动途径,这位经理人仍然会坚持他选择的这条途径时,这位经理人的承诺就具有足够的可信度。如果客户、员工、同事、伙伴或其他利益相关者相信这位经理人对其承诺坚定不移,那么,他们就会因此调整他们本身的行为。一唐纳德.N.苏

6、 【解雇员工】那个人被解雇了,为什么被解雇,在什么时候解雇了这个人,甚至是以什么样的方式解雇了这个人,所有的这些都应当让当事人、公司里的每一个员工、公司内的管理层以及领导阶层了解得清清楚楚、明明白白。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

7、 【资金问题】当你自己创办一家企业的时候,时刻萦绕在你心头的大问题就是资金问题:在你睡觉的时候,你会梦见钱;就是当你醒来的时候,你还是会为钱的问题而犯愁。——艾琳·史密斯

8、 【手掌三明治】在商业会议上,碰一下坐在你旁边那个人的前臂。当你见到某人时,用两只手和他握手——有人将此称之为“手掌三明治”。——黛布拉·本顿

9、 【健康】从某种意义上来说.良好的健康状况是一切商业成就的基础,因为我们现在所处的时代对一切身体虚弱者和意志薄弱者提出的要求是极其严峻苛刻的。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T.科利曼·杜邦

10、 【顾客法则】顾客才是最重要的裁判。——詹姆斯·莱伯特

11、 【看清自己】为了达到成功地增长,你必须真实地明确自己,即便你正在快速地改变自己。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J-维拉德·玛里沃特

12、 【你的态度】我们总以为对他人的批判态度只要不说出口.就不会表露出来,并且还天真地以为,这些想法只有我们自己知道!事实上,你的想法会从你身体的每个毛孔中不经意地冒出来。——黛布拉·本顿

13、 【员工的情感】在无形的专心致志工作的过程中,公司里的每一个员工把自己具有个人力量的思想融进了公司的业务和经营之中。他们开始觉得自己的公司是一个大的公司.没有时间也没有兴趣去关注个人私人的事情和感受。一般来说,公司职员在刚刚进入公司的时候,总是有个人情感受到伤害的感觉,他们把工作看作是自己必须永远去忍受而不是应该从中去找到乐趣的事情。-A.蒙哥马利-沃德

14、 【放手用员工】雇用最好的人,接着,别挡住他们的路,然后进来,称赞他们的作品。——知名导演伍迪·艾伦

15、 【客户关系】如果关系一直未改变,久而久之就会变成桎梏,使组织失去弹性,而使经理人陷入积极惯性的陷阱。若与客户一直维持一成不变的关系,一旦技术、法规或客户偏好有改变,公司就无法有效应付。一唐纳德.N.苏

16、 【最出色的领导】那些最出色的领导者在残酷的竞争环境中对市场变化由第六感也能感知现有竞争者和后来者的动向。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

17、 【坚信自己】如果不这样做,别人就会认为你已经默认自己有罪。如果不能奋起反抗,为自己辩护,那就只有等待别人把你埋葬了。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

18、 【企业组织的失败】企业组织的失败不是迫于外力的作用,而是其员工致使其”停业”,因为他们制造障碍,把顾客拒之门外。——柯达公司执行总裁乔冶·费舍

19、 【积极处理问题】有些经理人做出大胆承诺,也认识到浮现的问题,但却未能认真处理这些问题。任何人若看过小孩踢足球,都会发现类似的情形。在回防时,一个小孩看见某个攻击者向前冲,他也全速向前跑而超越前锋,可是,在最后一分钟却停了下来,眼睁睁地看着那位攻击者,却不应付他。发生在足球场上的半吊子行为可能相当有趣,但若发生在会议室或主管房间,那可就是一场不幸了。——唐纳德.N.苏

 

职场语录经典语录【一】

 

20、 【强力型的领导】迫切需要有强力型的领导来平衡公司在季度业绩方面的市场压力与公司的长期定位之间的关系。——王安电脑公司的创始人王安

21、 【学习型企业】如果说学习至关重要,全球化是必然趋势,那么公司就该发展成一个跨越国界的学习型企业。那些种种利用员工集体智慧的组织,将所向披靡,击败所有竞争对手。——格蒂石油公司总裁保罗·格蒂

22、 【影响力】你和其他人都是在“表演”,有人演得好,有人演得差;有人有准备,有人则没有。你要意识到自己的影响力,并对此影响力负责。——黛布拉·本顿

23、 【质量】产品是企业市场的生命,质量是企业产品的生命。质量企化历来被企业家视为竞争的主攻目标之一。——索尼公司创始人之一-董事长盛田昭夫

24、 【自身优势】每一家公司都应该充分发挥自身的竞争优势.选择最有利于自己的市场去竞争。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔t波特

25、 【赢得能力卓越的人的心】你必须赢得那些想法独到、能力卓越的人的心,让他们在冷静的思维之前就被你打动和俘虏。——美国钢铁大亨安德鲁·卡内基

26、 【名声的赌注】经理人公开做出保证后,其个人名声也成为赌注,因此,经理人将尽可能的信守承诺,避免将来付出“必须承认自己误判形势”的心理成本。——唐纳德.N.苏

27、 【需要】对公鸡来说,麦粒比钻石更重要。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特

28、 【商业计划书】如果没有商业计划书,他们就会认为你是一个不称职的经理人。艾琳·史密新

29、 【董事与职业经理人】董事会成员永远不能忘记他们的主要职责是让公司更好,他们本来应该帮助那些经理人,而不是卷入你死我活的斗争。——通用电气公司前任CF.。、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

30、 【流程与变革】虽然经理人通常选择作业流程作为成功方程式转型的着力点.但他们也可以选择其他流程作为改造对象,例如新产品发展、决策、资源分派等流程。由于组织流程大半跨越公司内部各单位界限.选择流程为固定桩的经理人必须对跨越单位界限有相当程度的控管权。——唐纳德.N.苏

31、 【面对现实】当一个人生意做得不好的时候,他不愿意看账目、面对现实。从一开始,标准石油公司的经营者就在正确而明智地记录账目。我们知道自己赚了多少,知道自己赚钱或者赔钱的是什么生意。至少我们不会自欺欺人。——美国石油大亨约翰·洛克菲勒

32、 【非常规思维】我们并没有失败,只是实现了没有意识到的意图。-J-K.斯马特

33、 【创新与竞争】未来的竞争是指通过持续不断的创造并发现新的利润区从而保持企业的可持续发展。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

34、 【员工的激励本能】员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们,不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司,减少不利于激励的消极因素,从而充分调动员工的本能实现自我激励。——美国犹他大学管理学教授,研究激励问题的知名学者弗雷德里克·赫茨伯格

35、 【从自己做起】你想要这世界变成什么样子,就要从自己做起。从你过去做过什么,就可知道你将来会做什么。你的过去就是一场序曲。——黛布拉·本顿

36、 【生产效率】我们现在知道了生产效率——真正的无止境的生产效率——来自于哪里……它来自于在组织中团结所有成员的努力之中。——被《新闻周刊》授予“中子杰克”称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰.F.韦尔奇

37、 【老板的员工能力】记住,你必须能做任何工作。一些企业家就是在这点上栽了跟头,他们虽然对自己的企业充满创造力和献身的热情,但他们通常都不能明白,自己除了作为创办公司的老板之外,还必须能做经理、行政人员甚至是勤杂工的活计——至少在一段时间必须这样。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

38、 【《圣经》中的推销】耶稣和摩西是有史以来最伟大的推销员中的两个。只需随便从《圣经》的警世箴言中抽出一条——而类似这样的箴言在《圣经》中数不胜数、不胜枚举——看看它在商业中的应用是如何的天衣无缝。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

39、 【知识型员工】知识型员工作为自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多地来自工作的内在报酬本身。一当今世界驰名的管理学大师,奥地利裔美国人彼得·杜拉克

40、 【厄运】如同封面人物诅咒一样,大师厄运的问题出在,他们是假设,这些受人推崇的特定竞争方程式是永久管用的。再者,一旦受到大师的青睐,经理人就会更加坚守其固有的竞争方程式,且更加相信其有效性。一唐纳德.N.苏

41、 【管理的方式】同样无可置疑的是,如果你所能做的只是用大头棒强迫你的下属接受你的方案,那你是不可能指望在高层管理人员中获得认同的——即便你的方案是对的。——美国联合百货公司的执行总裁和董事会主席拉尔夫-拉扎勒斯

42、 【少说多听】放慢脚步,闭嘴、倾听,这能让你避免说得太多、听得太少的自我毁灭行为,而且在你开口讲话时,人们才会仔细聆听。——黛布拉·本顿

43、 【管理职能】发展四个关键的即目标性的、行政管理的、企业精神的和整合的管理职能,使企业长期保持活力和健康,否则企业将面临生存危机。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

44、 【等级梯队】绝大多数资历较深的行政主管都是通过就就业业地完成布置给他们的任务而获得今天的地位的。但是,美国企业中的层级组织孕育了一种允许才干卓越的孤独的游荡者迅速攀升的体系。一些人认为身处权力金字塔顶端的人高处不胜寒、不胜寂寞,另外一些人则抱怨他们在偏僻的办公室里独坐一隅、默默奋斗时才是真正地孤独寂寥。但是,无论如何,许多人还是喜欢这种体系,因为他们可以仅仅凭借着自身的聪颖天资和勤奋工作就在人群中出类拔萃、傲视群雄。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯.A.博西迪

45、 【价值在于推销】放在仓库里的任何货物如果没有人把它们销售出去并让它们充分发挥自己的功能,那么这些货物就成为一堆废物。这与一个人脑子里装满了各种知识却不能够在实际中利用是一样的道理。-IBM公司总裁托马斯·沃特森

46、 【交易与乐趣】任何人如果把做买卖贬低为一种乏味的职业,认为交易就是大家围坐在会议桌旁,跟一些身宽体胖的绅士纠缠于一些数字问题,那他就大错特错了。一希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿

47、 【机会】如果你没有改革和忘却过去的决心,就不可能找到好的商机。机会对每个人来说都是平等的,但要适时地抓住它,就像是射击飞行的野鸭一样,如果将枪口只对准一个方向,是射不到目标的。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

48、 【从实际出发】一位优秀的管理者在处理问题时,总是从问题的实际出发,而不是从自己的主观想像出发。——J.K.斯马特

49、 【执行战略】正确地执行战略还意味着让任何工作匹配于所在产业在商品类型集里面的位置。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CF,。”杰克·韦尔奇

50、 【电子商务联盟】将企业竞争对手的不同电子商务平台整合到一个大的平台,即为电子商务联盟中的成员带来新的采购、计划和决策优势。——梅赛德斯一奔驰公司原总裁赫尔米特,沃纳

51、 【革新是动力】革新是一个了不起的词。它是我们的企业前进的推动力。它是我们的组织成员津津乐道的一个词。——摩托罗拉公司董事会主席和执行总裁罗伯特-w-加尔维

52、 【99%都是程序性的】在所有的商业活动中,99%都是程序性的。除了在总体上给与指导之外,它们并不需要管理人员特别的注意。——阿尔弗雷德·小斯隆

53、 【快乐】唯一比快乐伟大的就是对快乐的期待。如果你追求”满意—而不是”快乐”,那么就会拥有高质量的富足生活。-杰拉德·库希尔

54、 【教育自己】我的确没有任何人教导我有关大公司经营管理中应当注意的方方面面。绝大多数人都是逐步地在等级梯队中攀升的,他们可以从其他的行政主管中获得经验。但是,我没有任何可以充当我的导师和引路人的经历。我不得不自己教育自己。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

55、 【决断力】有决断力的人知道什么时候应该停止评论,即使他并没有得到全部的信息,也需要做出坚决的决定。——通用电气公司前任CEO.被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

56、 【一管理是一种职业】管理本质上是一种职业,有自己的特质,不是只要我将本职工作做好.就可以当上管理者。——流程再造、以流程为中心以及现代管理思想先驱、一些世界大公司的顾问和宣传者迈克尔-哈默

57、 【击败自己】将对手击败之前,先将自己击败。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦.巴菲特

58、 【激励的方式】如果你要建艘船,不要征召人马到森林里去砍树、钉木头,而是要教他们培养对大海的渴望。——((小王子》(TheLittlePrince)作者圣休伯理

59、 【技术的恰当实施】没有对商业前景的光明预期,没有把这种前景清晰地表达出来并有效地实施,那么有组织、有规模的信息技术毫无用武之地。然而,技术是商业的必要基础,它使商业得以高效地运营。——国际计算机联合公司的共同创始人、董事长和执行总裁王嘉廉

 

职场语录经典语录【二】

 

60、 【时机的选择】如果有七成胜算就应迅速决策。如果只有五成胜算.则不适宜于下战书挑战市场的旧有强敌;如要等到有九成胜算,则在数字化竞争的时代,可能早已时不待我。——摩托罗拉执行总裁乔治·费舍

61、 【官僚机构】随着公司官僚结构的不断扩张,所谓企业家的精神姿态将变成仅仅存在于人们记忆之中的东西了,官僚机构总是与新思想的传播作对,总要对处理问题的新方法、新手段进行抵制。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利-R.克拉维斯

62、 【合适的雇员】纽柯公司系统地抛弃了人力是最重要的财富的旧观点。在实现公司转变中人力不是最重要的财富,合适的雇员才是。——美国吉姆·柯林斯

63、 【诚信】只有在诚实和信誉的基础上才能建立长远的业务,在任何领域都是这样。如果没有信誉,生意虽然在一段时间内非常兴隆,但是要不了多久就会一下子急剧下降。——华尔街资深投资顾问亨利·克鲁斯

64、 【不要留用反抗者】许多经理人不能痛下决断,而是继续留用反抗者,对他们的特殊技能或老资格做出了让步。不要这样!——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

65、 【推销职业的前提】对于任何一位认真考虑将推销产品作为自己职业的男青年或女青年来说,它首先必须对与人打交道感兴趣,愿意倾听他们的问题、他们的愿望、他们的需求。——统治可口可乐公司时间最长的总裁罗伯特·伍德罗夫

66、 【防止价值观成为教条】等到公司逐渐成熟时,当初被创始人一再强调的价值观,最后通常会演变为僵化原则与规定,收录在厚厚的员工手册内。过去是活生生的价值观,后来却渐渐变成过时的教条。与其说它们能鼓舞士气,不如说它们会产生压抑作用;与其说它们能集中力量,不如说它们在迫使人们无意识的服从。其结果又让经理人陷入积极惯性的陷阱。一唐纳德.N.苏

67、 【官僚机构】随着公司官僚结构的不断扩张,所谓企业家的精神姿态将变成仅仅存在于人们记忆之中的东西了,官僚机构总是与新思想的传播作对,总要对处理问题的新方法、新手段进行抵制。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利.R.克拉维斯

68、 【交流】为了放慢脚步,我会问人们一些需要思考的问题。——电子商务平台亚马逊公司副总裁波普

69、 【走到第一线】停止躲在你们自己的象牙塔里面,走到第一线去,看看究竟发生了什么事,然后再进行有效的领导,学会像乔治’巴顿将军一样去思考。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯&杰克’特劳特

70、 【自我约束】就对个体的生活产生的影响而言,缺乏自我约束或自我控制远远要比任何先天遗传的缺陷或污点更加恶劣。一美国电话电报公司的高级管理者西奥多.N.维尔

71、 【信任】以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信任度。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

72、 【人才培养】我对国际商业机器公司的最重大的贡献就是我为公司挑选了一批才华横溢、目标远大的优秀人才,并通过劝说诱导,通过及时到钱,通过经济刺激,通过演讲发言,通过他们生病时或发生事故时和他们的妻子的体贴关切的谈话,把他们凝聚成了一个坚强团结的工作团队,并通过借助于任何可能的方式,令他们觉得我是一个不错的家伙。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长,美国驻苏联大使托马斯。小沃特森

73、 【少谈你的努力方向】有些时候,我自己也曾在一天之中谈论了无数次关于个人的努力方向,以至于在听到那个话题时都感到恶心。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

74、 【预测未来】我们所有人,无论是操持家务、社会活动、商业、专业工作、学校学习还是在政府做公务,都在不同程度上对未来进行预测.并且根据这些预测来决定自己接下来应该做些什么。——发明家、企业家西蒙·拉莫

75、 【勇气】对实业家而言——正如任何个体而言——对他的勇气的真正测验只能发生在他身陷逆境时。——大名鼎鼎的石油大亨保罗·盖帝

76、 【流程控制】流程控制是一种不断提高生产与服务水平的常用方法,能帮助企业满足甚至超越顾客的需求。一卡内基公司总裁安德鲁·卡内基

77、 【大公司里的小公司】企业规模在今天残酷的竞争世界里不再是王牌。我的目标是在大公司里装上小公司的灵魂和速度。——杰克·韦尔奇

78、 【公司的面貌】如果你想象一下十个穿着系有别针的斑纹状衣服的小孩子坐在幼儿园教师的后排玩积木游戏的情景,你就不难得到公司生活的一幅大致画面。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柯卡

79、 【领导企业变革】与高级经理人一样,企业中每一个普通员工都有可能对企业的命运产生影响。应当由关心企业未来的人领导企业进行彻底变革。——著名管理作家格利·汉摩尔

80、 【中间的70%】虽然划分中间的70%的做法可能使某些人变得消极,但对于其他许多人来说,却增加了前进的后劲。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

81、 【领导的多重角色】我总是亲自动手做任何事情,人们在任何地方都可以看到我的身影。当公司经营中出现危机时,我肯定就是解决问题的人。我同时扮演公司交战者和公司警察的角色。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

82、 【考评制度】区别考评制度指奖赏那些值得受到奖励的团队成员。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO月杰克,韦尔奇 (yzwjsp.com整理)

83、 【选择好的公司发展】到某些公司工作,就像赢取奥运会的奖牌一样,它将使你在今后的职业生涯中总是与成就和荣誉联系起来。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

84、 【企业文化的执行】几乎人人都说他相信集体的力量,相信员工与老板之间的忠诚是相互的,认为公司有共同的形象,认为劳动是高尚的行为,每个人得到的回报应该是公平的,但是,真正到了关键的时刻,又有多少执行总裁能够遵从他们的这些“信仰”和理论呢7——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩

85、 【质量评审流程】要想真正了解顾客满意度,依赖市场调查没有用。你应该通过质量评审流程把质量融入员工的日常工作之中。——美国世界著名的质量管理专家威廉-戴明

86、 【快速做事】快速地做些人们通常能做的事。——许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得·圣吉博士

87、 【面具】面具是我们用来伪装自己的东西,是为了掩盖我们的真实面目。-J.K.斯马特

88、 【有效的管理者】一个有效的管理者应当能够将别人不同的能力综合起来而不必让自己变成一个超人。——英特尔公司执行总裁安德鲁.S.格罗夫

89、 【全球化与机会】自由贸易给所有的国家,不管贫富,带来了通过从事自己最擅长的活动来获利的机会。有人认为,全球化归结到底不过是让这种专业化成为现实的机会而已。——迈克斯维特

90、 【企业轨迹】成熟老练的商业领导都明白,如果把任何公司发展过程中的业绩或者是任何实业家职业生涯中的轨迹描绘成一张图表,那表上的线条必定是参差不齐的。——大名鼎鼎的石油大亨J.保罗·盖帝

91、 【员工与快速组织体系】一些人在一个快速运转的组织体系中往往会感到烦躁不安。他们希望有更多的时间来思考或拖沓延迟。在台地石油公司,这种风格是行不通的。你不得不思维敏捷、反应迅速,从而避免手里的工作堆积如山。一台地石油公司的创始人之一布勒,皮肯斯

92、 【士气】我们所遇到的变革的最大障碍就是振作人们的士气,让他们抖擞精神。我本人有着无穷的精力。无论是在早上在下午还是在晚上,我都是精神充沛、意气风发。为了处理一个棘手的难题,我可以坚持两天或三天不睡觉。——美国华纳科公司董事会主席琳达.J.沃什纳

93、 【过去与未来】未来不再是过去的延伸。那些过去陪伴你的一切可能将无法继续陪你走向未来。但是,另一方面,如果你不了解自己的过去,那你将很难知道该如何往前走。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地

94、 【企业规模】企业并不总是越大越好,保持小巧、灵活,专注于优势业务领域的企业也可圈可点。——利莲邮购公司的创始人利莲‘弗农

95、 【淡季做市场】几乎每个行业都有淡季和旺季的区别。可是.当时我们没有认识到:淡季做市场,旺季做销售。在淡季做市场中,就包括从淡季各个企业推出的新品来预测来年市场热点和畅销产品,就可以提前做好准备,预先生产出大批适合来年的畅销产品,并制定出相应的下年度营销策略和广告宣传策略,从而达到抢占市场先机、夺取来年销售胜利的目标。——莱利亚8化公司销售总监弗雷德·福特

96、 【珍视现在】此刻是你能永远确定的全部。一杰拉德·库希尔

97、 【纯粹激情】我认为我之所以能够克服个性中的每一个缺点,就是由于我在工作中所怀有的那种纯粹的激情。一一沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿

98、 【价值链】价值链中的每一个环节都要为下一环节的顾客创造价值,这就是说,我们用于消费品上的很多原则也同样适用于工业产品。在经营活动中,终端消费者与工业消费者之间并没有真正意义上的差别,只要你承认每个消费者都有其与众不同的需要,并要求我们对客户价值做出不同的界定。——詹姆斯-莱伯特

99、 【创业关键】事实上,拥有一个合适的场所对于每一位创业者来说都非常重要,但并不是出于大多数人所认为的那种原因,而是由于你在创业时必须令你取得的毛利足够多,直到能保证你用那些启动资金可以一直坚持到开展的业务在当地扎下根来为止。一完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基

 

职场语录经典语录【三】

 

100、 【智慧与才华】智慧与才华永远都是大受欢迎的,你要买下这样的种子等待它生根发芽,不断地成长。不要将你的智慧与才华这些商品囤积起来,你能够卖出的智慧与才华越多.你能够索要的价格就会越高。——美国钢铁大王社会慈善家安德鲁·卡内基

101、 【用人】保护表现不佳的员工总是会产生反作用力。最糟糕的事情还是保护那些表现不佳的员工反而会使他们自己受到伤害。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

102、 【合适的人做合适的事】让合适的人作合适的事,说来容易,其实操作起来并非易事。因为每个人都有每个人的长处和短处,这决定了每个人有能力干某事,又不能干其他一些事。首先需要公司的管理层对公司内部员工有一个全面地了解,知道每个人所具备的能力及特点,否则,就会造成一旦有事,就只会想到对外招聘,认为外来的和尚会念经,事实上,往往适得其反。——美国著名的IT集团亚德公司前台、公司商务礼仪方面的兼职讲师

103、 【学会生存】我们必须尽最大努力去学习如何在这个混沌的、不确定的年代中生存.努力去适应它,但不要去寻求不可能得到的确定。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地

104、 【“但是”的危险】“但是”是英语当中最短的单词之一,但它对许多人来说已经成为他们创业道路上最大的一个障碍。-FamousAmos饼于公司创始人沃里·阿摩司

105、 【信息管理】对于一家大型企业而言,运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息,而不是如何使用机器。——微软公司的董事长兼首席执行官比尔·盖茨

106、 【亏本】虽然亏本总会让人觉得痛苦,但所有公司都有亏本的时候,关键在于只有当你不知道自己为什么亏本.或者虽然知道亏本的原因却无法找出处理办法的时候,情况才会变得严重起来。——凡世通公司的创始人哈维.S-凡世通

107、 【商业活动】商业活动就是一种专政。会有反托拉斯法告诉你,你能做些什么,并且,你知道你不能是一个小偷。但是,高层的管理人员应当更为小心谨慎。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长,美国驻苏联大使托马斯’小沃特森

108、 【寻找优秀人才】在对工商管理硕士的失望经历之后,我在寻找优秀人才方面投入了更多的精力。要雇请到优秀的经理人员并不困难,但我不得不学会如何给予他们一定的回旋余地并确信他们利用了这个回旋余地。我明白地告诉他们.不要指望我为他们做事先预测,成功或失败完全取决于他们自己。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农

109、 【培训】培训已不仅仅局限于新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练.而是变成动员、激发和启发广大员工发展以趋于与战略目标相一致的观念、态度、行为和技能的重要工具。——哈佛商学院研究助理及组织行为方面的案例作家詹姆斯-伯克利

110、 【一流的人才】只有一流的人才会造就一流的企业,如何筛选识别和管理人才,证明其最大价值,为企业所用,是企业领导者面临的颇为头痛的问题。一索尼公司的董事长、创始人之一盛困昭夫

111、 【文凭】我首先在一家名叫梅里尔·林奇的股票交易公司申请一份工作。他们问我:“有大学文凭吗?”我说:“没有。”于是他们说:”那不行。”第二天我去了巴赫公司,他们问我:”有大学文凭吗7"我说:“有。“所谓的文凭只是我的一念之差。——美国缪里尔·西伯特公司创始人缪里尔·西伯特

112、 【重视员工】你必须相信员工才是公司最有价值的财产,他们有能力获得巨大的成就。同时.你必须帮助员工达成共识和树立自信。换句话说,就是你必须能够看到橡树上的果实,同时你心中必须了解让这些果实成长为橡树的一系列步骤。——美国科维领导中心奠基人及董事长斯蒂芬‘科维博士

113、 【战场】商场就是战场——为销售额、增长和效率而作战——而掌控大局的商业领导必须向运筹帷幄的将军那样投入战斗:为胜利而战。——大名鼎鼎的石油大亨J.保罗·盖帝

114、 【健康做法】把所有权转向私人也能够把公司从为了取悦安全分析家和某些投资者而可以追求提高短期业绩的不健康做法中解救出来。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利.R.克拉维斯

115、 【最大错误】当然,跟其他人一样,在变革的过程中我也会犯错误——而且是很多的错误——但是,迄今为止我所犯的最大错误就是前进的速度没有更快一点。所谓长痛不如短痛,一步一回头的徘徊观望政策和拖泥带水的权宜之计会比彻底而猛烈的一击有着更大的害处。-1981年接任通用电气公司的执行总裁小约翰·韦尔奇

116、 【人际关系】85%的成就取决于人际关系技巧。——黛布拉·本顿

117、 【放胆做事】我要做出的最重要的一个结论就是:如果你已经运用了我在上面列出的所有定律以及其他你能找到的有益方法对一个投资项目进行了评估,并且你也已经决定要投资的话,那么,你就不要再磨磨蹭蹭的,放开胆子勇往直前吧!——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德’布兰森

118、 【企业家的付出】由于投入到新的创业活动中去时必然要承担大量的义务和付出,所以许多企业家都处于未婚状态。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士

119、 【不要让自己成为受害者】不管遇到多么糟糕的老板,你都不能让自己表现为一名受害者。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一-CEO”杰克·韦尔奇

120、 【高质量的替换】实现跨越公司高层人员的去留有两个极端,要么是在车上呆得很久,要么就是匆忙下车。换句话说,实现跨越的公司靠的不是频繁替换,而是高质量的替换来达到目的。——吉姆·柯林斯

121、 【目标】在我看来,管理最根本的基础就是目标的确立。你必须明确自己的目标,这样才能够知道自己应该朝什么方向努力。不管你管理的是公司,还是自己的事业,或者任何你碰巧正在着手的事情,你都会发现自己总是要先走出第一步的。——美国达美乐比萨店创始人汤姆·摩那根

122、 【项目不要过多】今天,我相信大多数的企业家——尤其是餐饮行业的——因为菜单上提供的品种范围过大而陷入困境之中。——温蒂快餐连锁店的创始人戴夫·托马斯

123、 【对技术的管理】思索如何对技术进行“管理”是非常重要的——但是管理本身并不能产生任何结果。相反地,让我们的工程师和科学家们各司其职地完成工作是我们成功的基石。——美国摩托罗拉公司董事会主席和执行总裁罗伯特.W.加尔维

124、 【定额】在你的公司设定一个定额时,你要给自己设定一个更高的定额。要一直假定他们将你的业务能力估计得太低了。-IBM公司总裁托马斯·沃特森

125、 【坚持与妥协】有坚持的一方,才有让步的一方,有拒绝,才有妥协,这是相对的,我只不过一直做坚持的一方而已。-LTT公司的谈判专家欧文

126、 【中间层管理人员】对于管理金字塔的中间层级的人员来说,他们既不高高在上地做出决策,也不负责这些决策的具体实施……他们通常会认为并且经常把这种感觉表达出来,那就是他们不过是领取高薪的办公室勤杂工。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰·麦克弗莱

127、 【明天】我反对那种为了提高明天的利润额不惜牺牲今天的一切,甚至也不顾及将给明天带来什么后果的行为。——可口可乐公司总裁罗伯特-戈祖塔

128、 【自主生产】虽然掌握了专利权可以帮助我们抬高生产的轮胎价格,但这种帮助也是有限的,只要我们还不能自主生产,得到的价格也不可能过高。我们要卖的是轮胎,而不是珠宝。——凡世通公司的创始人哈维.S.凡世通

129、 【发挥优势】发挥自己的优势.避免那些你不可能轻易成功的项目。一詹姆斯·莱伯特

130、 【公墓】公墓里葬着的都是必不可少的人物。一杰拉德·库希尔

131、 【学习】在学习阶梯的底层,是不知觉不足(unconsciousincompetence).它是一种我们自己不知觉但确实存在的不足。接着是自觉不足(consciousincompetence),它是指我们意识到要学什么。接下来是知觉能力(consciouscompetence).它是指我们相当熟练而且懂得如何应用的技巧。最后是不知觉能力(unconsciouscompetence).是那种已经融入了我们的潜意识中,熟悉得已经不用思考就能行动的能力。驾驶就是最典型的例子。——J.K.斯马特

132、 【破坏自己】破坏你自己的最有效的办法就是在自己的组织后面当刺头。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

133、 【观念】每一个核心问题的核心矛盾,都是由某种观念导致的,首先要改变观念才能解决问题。-J.K.斯马特

134、 【普及坦诚精神】要普及坦诚精神,你就必须激励它、表扬它、时刻谈论它。你自己还要活力四射、甚至夸张地把这种精神展现出来,证明给大家看。——通用电气公司前任CFO、被誉为“全球第一CEO”杰克,韦尔奇

135、 【力争上游】力争上游。走不同的路。忽视一切陈规陋习和过时的智慧。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿

136、 【管理的技巧】经理人不能靠名利让人做事。相反,依赖影响、理解和一套微妙的技巧是学会与人工作的最佳方法之一。——伦敦商学院教授查尔斯-汉迪

137、 【商场如战场】商场就是战场——为销售额、增长和效率而作战——而掌控大局的商业领导必须向运筹帷幄的将军那样投入战斗:为胜利而战。——大名鼎鼎的石油大亨j.保罗·盖帝

138、 【小的管理单位】随着信托基金的壮大,我们明白了像管理小公司一样管理这么大一个大公司多么重要。我们做到了这一点,方法之一就是不断地把大的业务部门分成容易管理的小单位。当我们觉得某项业务有很大的发展潜力时,我们就在信托基金内部创办一个小公司。——美国信托投资公司董事会主席和总裁爱德华约翰逊三世

139、 【核心能力】要解决这个难题,第一步就是要先对自己提出一个问题:你的公司究竟擅长做什么7公司究竟能提供哪些技术、资源或者是拥有什么样的能力来获得真正的竞争优势7这个问题的答案就在于什么是公司的核心能力(corecompetencies)。核心能力是公司的基础性平台,只有在这个平台之上,你才可以去寻求外部联合、利用第三方的专家技能为公司带来财富。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特·麦克尼利

140、 【管理模式】对建立在一致同意基础上的管理模式的大量纷争,事实上可归结为无关紧要的大惊小怪……他们对一致同意管理模式大谈特谈.但是,在这一表象的背后总是隐藏着某个人,由他负责做出最终的决定。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柳卡

141、 【资源与竞争优势】竞争性优势在于更好地进行有效的客户价值创造——要长久保持竞争优势,则通常需要在诸如创新或资源分配这样一个关键流程中拥有核心竞争力。——詹姆斯·莱伯特

142、 【抓住银行家】银行家也是人,具有普通人的七情六欲;当一个银行家被各种有关你的好话不断包围的时候,他就很容易对你的公司产生一种特别的偏爱。一一艾琳·史密斯

143、 【培养人才】他培养出色的人胜过雇用出色的人的另一个诀窍是仔细盘查的能力。不管他对员工的询问是在办公室、在家里、会议桌或者就餐椅上,问话的过程都有一些共同的特点。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易.F.斯威夫特

144、 【一中间群体】与惰性抗争。不要忽略中间的70%的群体,而是把他们看作组织的心脏和灵魂。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

145、 【规划未来】与其企图去控制组织,倒不如设法将眼光放远去规划未来,然后将愿景、使命和目标表述清楚,让基层有全面的了解之后负责执行。——全球企业网络会员之一、(电讯))杂志执行编辑柯文-凯里

146、 【反官僚主义】处理企业文化问题最好的方法就是永远不要一开始就进行剧烈的变革,要消除这种症状就永远都不能有自满情绪,不能以自我为中心,不能实行高度的集权制,不能形成一种官僚气息浓厚的企业文化。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特

147、 【女性】作为女性确实需要格外努力地工作,她们必须比男性更加积极热忱地投入自己正在处理的事务。——美国缪里尔·西伯特公司创始人缪里尔·西伯特

148、 【事业】既然我已经把事业放在了第一位,那我就不能因为自己在所得与所失之间作出的抉择而责怪其他任何人了。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇

149、 【谈判】通过与他人的谈判得到你想要的,其实质是找出他们想要什么,然后将自己置于为他们取得他们想要的位置上。一杰拉德·库希尔

150、 【爱护员工】一家企业要成功,关键是一定要爱护你的员工,并帮助他们,否则他们也不会帮助你的企业。对待员工一定要诚实,要有一致性,不能朝令夕改,一定要把你的信心拿出来给他们看,要心心相印,只有在这种情况下,他们才会跟你走。-Unisys掌门温白克

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