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1、 【员工的情感】在无形的专心致志工作的过程中,公司里的每一个员工把自己具有个人力量的思想融进了公司的业务和经营之中。他们开始觉得自己的公司是一个大的公司.没有时间也没有兴趣去关注个人私人的事情和感受。一般来说,公司职员在刚刚进入公司的时候,总是有个人情感受到伤害的感觉,他们把工作看作是自己必须永远去忍受而不是应该从中去找到乐趣的事情。-A.蒙哥马利-沃德
2、 【倾听年轻人的意见】我们的许多绝妙的主意都来自于这样一些人。他们是如此年轻,如此没有经验,看起来似乎不可能提供什么好主意。然而,事实是他们的确有真知灼见。因此,你必须认真倾听他们每个人的意见。——电子数据系统公司的创始人H.罗斯·派洛特
3、 【世界第三个经济体系】未来主导亚洲的不是中国大陆,而是海外华裔网络。海外华人网络体系是第一个巨型的全球经济网络,目前可能是世界第三大经济体系。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士
4、 【处罚手段】最高明的处罚手段是提供机会,让人们找回良好的感觉。-J.K.斯马特
5、 【公司系统的生态性】公司总是从生态系统的复杂性开始,在这一方面,他们总是置于我们的控制之外。——全球企业网络会员之一、《电讯》杂志执行编辑柯文·凯里
6、 【清晰的选择】战略其实就是对如何开展竞争的问题做出清晰的选择。不管你的生意有多大,资金有多雄厚,你也不可能满足所有人的所有要求。——通用电气公司前任CE0、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
7、 【灾难】我们当然知道,没有哪个商人希望看到灾难的发生,但是灾难总会发生。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
8、 【改变自己】与其不能改变他人,倒不如给自己改变的机会去适应他人——因为你想要的最终结果,既不是把对方碰得头破血流,也不是把自己淘汰出局。而我们面前的河,终究是要靠船去渡过的。——沃伦·巴菲特
9、 【洞察力】还有一点更重要,那就是根据不完全或不确凿的情况作出决断的能力。在华尔街任何情况都不可能一目了然或者确凿无疑,或者一切都明白无误的时候往往为时已晚,不可能再从中获得利润了。——美国马吉兰基金会主席彼得·林奇
10、 【顾客的友谊】不管这是一个销售的问题,还是退货的问题,抑或是收账的问题,得到顾客的友谊比在今天能够从他那里得到美元要远远重要得多。一美国鞋业大亨米尔顿·福劳歇姆
11、 【“是”与“否”】一生中的麻烦有一半是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特
12、 【失败的旋涡】如果你也遭到解聘,那么一定要离开我所说的“失败的旋涡”,因为那只会使你在惯性和失望中沉沦。——通用电气公司前任CFO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
13、 【梦想】如果你需要的只是那种无趣而乏味的生活,又或者你没有那种一定要加以实现的梦想,或者甘愿平淡一生的话,那你最好呆在原地,别去碰那些大买卖。一希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿
14、 【管理者的品质】好的管理者都避免让自己的行为带有任何的个人偏见或是让人从其行为中察觉出丝毫的自负来……他不会过分关心在某个会议中自己坐在哪一个位置上,也不会过分在意在自己进入会议室时别人会不会起立表示敬意。——法国入誉为管理领域的米开朗琪罗哈罗德‘格林
15、 【理解员工】我认为每个人的存在都有一定的目的,即使只是为了维持现状也是一种目的。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地
16、 【速度】在当今的市场上,欲速不一定不达。反应迟缓的企业所作的决策更容易给企业带来灾难性的后果。为了赢得速度,企业需要实施快速反应和分权战略。——辉瑞公司董事长兼执行总裁威廉·斯蒂尔
17、 【表现给人看】你是什么样的人,是要表现出来给人家看,而不是靠嘴巴讲讲。检视一下自己的正直度,扪心自问:我是否依照承诺,做我该做的事吗7每个小时或每天要检视一次。——黛布拉·本顿
18、 【直接实验】20世纪80年代,产品开发的特征是:“准备!瞄准!射击!”一一开发产品,进行市场调研,然后销售产品。20世纪90年代,客户研究更加复杂,人们提出了”瞄准!准备!射击!”——先进行研究,然后开发产品。21世纪的一种假设,那就是,“射击!射击!射击!”——根本无暇进行研究,把产品直接拿来试一试!——世界顶尖的市场营销学权威人士之一、管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦·科特勒博士
19、 【老板的期望】老板并不希望你放弃自己的家庭、爱好或者其他活动。他并没有那么邪恶,他只不过是期望你能把所有的能量、活力都给予公司的事业。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
职场语录经典语录【一】
20、 【最优秀的领导者】泰迪-罗斯福很久以前曾经说过:“最优秀的领导者是那些有着足够明智的头脑挑选一流的人才来为他完成他希望完成的工作并有着足够的自制在他们工作的过程中不指手画脚的人。”——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯.A.博西迪
21、 【热爱比自己聪明的人】卓越领导人喜欢任用比他们聪明的人,如果你不认同自己,无异于是侮辱、贬损他们的判断。有领袖魅力的人对具同样特质的人往往都很开放,接受度也最高。你要通过他们的考验,勇敢地要求认同。——黛布拉·本顿
22、 【薪酬】薪酬总额相同,支付方式不同,会取得不同的效果。所以,如何实现薪酬效能最大化,是一门值得探讨的艺术。——密西根大学I商管理教授、环球顾问联盟的合伙人戴维·厄里奇
23、 【跟进变化】过时是指变化已发生,而整个行业却不能跟进的情况。——完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基
24、 【市场没有饱和点】只要我们考虑到商业活动的永恒变化性,我们就可以发现,的确不存在什么市场饱和点。我认为美国和整个世界现在仍然处于原材料阶段。——福特汽车公司创始人亨利-福特
25、 【管理团队】组织中的重大变革不只是提拔一个具有领导魅力的领导者,还必须组建一支管理团队,组建一支能够驱动变革的团队。——哈佛商学院领导学教授约翰·科特
26、 【管理衰退】对经理人来说,管理成长和管理衰退是完全不同的挑战。当成长的风光不再时,制订有节制的决策就变得非常重要。——原英特尔公司首席运营官、总裁、董事长安迪·格鲁夫
27、 【领导者的任务之一】领导者一直要完成的一项任务是,激励和鼓舞员工的工作热情,让他们为了更大的事业而把个人间的细小分歧放在一边。一公司社会学家、哈佛大学商学院教授罗莎贝丝·莫斯·坎特
28、 【激情】我认为我之所以能够克服个性中的每一个缺点,就是由于我在工作中所怀有的那种纯粹的激情。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿
29、 【学习型企业】如果说学习至关重要,全球化是必然趋势,那么公司就该发展成一个跨越国界的学习型企业。那些种种利用员工集体智慧的组织,将所向披靡,击败所有竞争对手。——格蒂石油公司总裁保罗·格蒂
30、 【明天】我反对那种为了提高明天的利润额不惜牺牲今天的一切,甚至也不顾及将给明天带来什么后果的行为。——可口可乐公司总裁罗伯特-戈祖塔
31、 【面具】面具是我们用来伪装自己的东西,是为了掩盖我们的真实面目。-J.K.斯马特
32、 【杠杆收购】与其他方式相比,我把杠杆收购看作是一种将美国公司从先天营养不良的官僚主义作风的魔爪下解放出来的最好策略,如此便可以增强我们在世界经济中的竞争地位。———全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利.R.克拉维斯
33、 【最出色的领导】那些最出色的领导者在残酷的竞争环境中对市场变化由第六感也能感知现有竞争者和后来者的动向。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
34、 【家长式的工作方式】家长式的工作方式所产生的问题,就是管理者最后承担所有的责任。-J.K.斯马特
35、 【商业活动与管理】在所有的商业活动中,99%都是程序性的。除了在总体上给予指导之外,它们并不需要管理人员特别的注意。-1923年开始接任通用汽车公司总裁并为通用汽车公司掌舵30年阿尔弗雷德·小斯隆
36、 【领导力】对于领导力,最有害的虚假观点是,那纯粹靠的是领导魅力和远见卓识——你要么拥有,要么缺乏。实际上,领导才能并不是与生俱来的,你可以通过后天学习和磨练来掌握它们。——《领导者的真正工作》作者约翰·科特
37、 【创意】想取得成功的话,你首先需要有一个创意.一个能够承受、切实可行并且能满足客户需要的创意,然后一门心思去实现这个创意。至于其中的细节问题,你不需要有太多的考虑。——布隆伯格L.P.多媒体帝国的创始人迈克尔·布隆伯格
38、 【成为注目点】我投资擅长解决商业问题的人。你必须能吸引客户,有能够获利的商业模式,同时也要成为大众注目的焦点。你要让人们谈论你,撰写关于你的文章,将你视为领导人,引用你的话。——投资家克罗威尔
39、 【坚持主见的难处】如果有十个朋友的看法和你相反,你的主见就很难不动摇。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦-巴菲特
40、 【快乐原则】如果你的计划不能使自己快乐,那么这个世界上所谓的平衡不过是尽义务而已。有一天,你会清醒过来,发现自己在一种特别的地狱里,周围的人都很快乐,而自己却异常孤独。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
41、 【企业家】最优秀的企业家通常也有些偏狭的气质。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦-艾维士
42、 【培训方法】一直到50年代末期,公司的培训方法仍然停留在非常原始粗糙的阶段,你一定会对之大感诧异……我们尽管有自己的销售学校和机器学校,但是没有人得到过任何有关如何当别人的上司的教育。一个部门经理可能会召见某个推销员并对他说:“你被提拔为经理助理了。以后和人打交道时注意一点,不要说粗话,记住穿白衬衫。”——曾任国际商业机器公司总经理、董事长,美国驻苏联大使托马斯-小沃特森
43、 【集中目标】人们常说:”不要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里”。这句话完全不对。我要告诉你们的是,要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里,而且要紧紧地盯住这个篮子。——钢铁大王、社会慈善家安德鲁-卡内基
44、 【工作与生活的平衡】如果你真的需要工作与生活的平衡,就要找到这样一个公司,它会真正把这件事情当作自己每日业务的一部分。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
45、 【权利斗争】不容置疑,虽然在办公室的权利之争中会有一些不讲原则的人.同时这场斗争中的某些战术和战略可能完全不道德,但是,你完全可以在讲究原则和道德的情况下,积极而有效地投入到企业的权术环境中。——《开明的办公室政治》作者迈克尔和黛伯拉·多布森
46、 【经理人的承诺】经理人的主要任务是选择、做出及信守承诺,有时还需重新做承诺。这些承诺共同的特色是:约束组织成员履行特定行为。——唐纳德.N.苏
47、 【培养人才】他培养出色的人胜过雇用出色的人的另一个诀窍是仔细盘查的能力。不管他对员工的询问是在办公室、在家里、会议桌或者就餐椅上,问话的过程都有一些共同的特点。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易.F.斯威夫特
48、 【可信度】经理人不需要花钱买可信度,他们可以拿自己的声誉作为赌注,承诺愈公开,不履行承诺对经理人个人可信度的贬损愈大。一唐纳德.N.苏
49、 【逻辑】我所说的逻辑是指人们的思维方式,每个人都有自己的逻辑。如果你追溯人们行为的后果,问自己为什么有人会那么做,你就会找到支持他们行为的信念——那就是逻辑。——j.K.斯马特
50、 【最有价值的资产】对于20世纪的企业来说,最有价值的资产就是生产设备。对于21世纪的机构(无论是经营性,还是非经营性)来说,最有价值的资产就是那些知识型员工以及他们的生产效率。——克莱尔蒙特大学和哈佛大学管理学教授彼得·德鲁克
51、 【工作激情】以全部的热忱投入你的工作。比其他任何人都拥有更多的对工作的激情。——沃尔玛连锁店的创始人萨姆·沃尔顿
52、 【大众需要】提供大众需要的商业服务一定会有收益。不被需要的商业企业都会倒闭,也应该倒闭。
53、 【适度自信】你可以担心你的计划行不通,但不能担心人们是否喜欢你。有时自信会受到动摇.你必须适时加以重建;而过度的自信则会变成自大,它会回过头来反噬你。——黛布拉·本顿
54、 【重新配置资源】经理人迟迟不肯重新配置资源,因为他们担心此举将损及原有获利能力。要基础稳固公司的经理人放弃现有资源,等于迫使他们一切重来,即便他们愿意这样做,也比新创公司落后一步,因为新创公司已取得先发制人的优势。最后,经理人通常用资源铸造出公司现有的战略框架、流程、关系与价值观,从而让公司步入积极惯性的泥淖。一唐纳德.N.苏
55、 【领导艺术】每个优秀的领导者都必先胸怀远大梦想。磅礴的远景为他们吸引别人的参与提供了能量和动力。因此,清晰的规划蓝图,发挥梦想和雄心壮志的智慧和艺术,也就顺理成章地成为领导艺术的核心。——劳瑞国际有限公司的创始人和执行主管,致力于总裁和首席执行官们有关的战略管理问题研究唐纳德·劳里
56、 【营造企业文化】经理人和员工展示出个人的能力还远远不够。他们必须营造重能惜才的企业文化,激励人们通力合作,实现公司的目标。——贝恩公司经理查尔斯·法卡斯
57、 【融资】企业需要不断融入资金。资金短缺可能造成生产停顿或项目流产,摆脱传统思维中的亏损定义的局限,就能做出更明智的战略选择。-MandAssociates有限公司的董事长和首席执行官马T.曼德
58、 【有魅力的领导】没有人会否认,在一个你所尊敬和景仰的领导身边工作是非常愉快的事情,而与一个该死的魔鬼领导共事还不如去地狱舒服。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩
59、 【卓越公司的人才观】那些成功实现从优秀到卓越转变的公司的人士心里十分清楚,任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重:那就是招聘并留住好的员工。——美国吉姆·柯林斯
职场语录经典语录【二】
60、 【扁平化】尽可能设计扁平化的组织机构,清晰地揭示出各种关系和责任。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CE-。”杰克·韦尔奇
61、 【商人的耐久力】真正的商人必须拥有那种身处沮丧失意的低谷时持久的耐力——始终如一、坚定不移地在正确的轨道上运行。坚信自己终将有一天得偿心愿、美梦成真。——((纽约客》和《纽约论坛报》的创办入贺拉斯·格里雷
62、 【完整的道德观】正直是必要的,你必须有完整的道德观才行,除此之外别无选择。——黛布拉·本顿(D.A.Benton)
63、 【组织的分权化】随着组织日益变得分权化和分散化,对基层控制的依赖性就增强,这样就形成了紧急控制体系,就像一群鸟或一群蜜蜂一样。——全球企业网络会员之一、《电讯》杂志执行编辑柯文.凯里
64、 【经营与友谊】当经济交易行为与私人情谊互相交织在一起时,组织结构将更加坚固,更能抵抗艰难的竞争环境。一唐纳德.N.苏
65、 【中间层管理人员】对于管理金字塔的中间层级的人员来说,他们既不高高在上地做出决策,也不负责这些决策的具体实施……他们通常会认为并且经常把这种感觉表达出来,那就是他们不过是领取高薪的办公室勤杂工。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰·麦克弗莱
66、 【高层与营销】公司的高层管理者必须亲自参与市场营销的全过程。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯&杰克·特劳特
67、 【嫉妒】你会悲哀地发现,尽管一个钻床从来不会愤怒生气,一个落锤永远不会对其他落锤羡慕嫉妒,人与人之间却并非如此。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰·麦克弗莱
68、 【写出问题】把问题写出来,便已经解决了一半。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦.巴菲特
69、 【观念】每一个核心问题的核心矛盾,都是由某种观念导致的,首先要改变观念才能解决问题。-J.K.斯马特
70、 【选择好的公司发展】到某些公司工作,就像赢取奥运会的奖牌一样,它将使你在今后的职业生涯中总是与成就和荣誉联系起来。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
71、 【等级制度的弊病】层级的增加把优秀的人才束缚在森严的等级制度里面,培养不出伟大的将军。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
72、 【总裁的首要任务】从实践的角度来讲,任何公司里的任何一个执行总裁的首要任务是为整个公司制定工作目标、指出公司工作的远景。他的责任是向自己的下属员工们指明前进的方向.告诉他们球门在哪里,该往哪里冲.又应该通过什么样的方式来实现这些目标。他是惟一能够做到这一点的人。而且,他所做的这些,完全是他作为一个领导者所具有的性格和个性自然反应的结果。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩
73、 【危机】在推动电子数据系统公司走向成功这一点上,国际商业机器公司比我作出了更大的贡献,因为我们全都知道如果我们漠视危机的话,他们就会把我们彻底击倒。——电子数据系统公司的创始人H.罗斯·派洛特
74、 【合适的人才才是资产】人不是最重要的资产,合适的人才是最重要的资产。拥有训练有素的员工时,你不必在公司设置等级制度。拥有训练有素的思想时,你不需要在公司设置层层科室。拥有训练有素的行为时,你不需要过多的控制。把训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起时,你就得到了神奇的用以创造卓越业绩的炼金术。——吉姆·柯林斯
75、 【企业组织的失败】企业组织的失败不是迫于外力的作用,而是其员工致使其”停业”,因为他们制造障碍,把顾客拒之门外。——柯达公司执行总裁乔冶·费舍
76、 【为什么要勤劳】那些晚起的人尽管在白日里忙忙碌碌,还是很难在夜幕降l临前弥补上他们落下的工作。如果我们勤劳刻苦,那就永远不必有忍饥挨饿之虞:因为正如琼理察所说的:”在辛勤工作的人们的居所,饥饿永远都只敢在门外探头,而不会有大摇大摆地登堂入室的机会。”——美国第·个真正意义上的企业家和商人本杰明‘富兰克林
77、 【激励员工】我觉得能够激励人们积极工作、努力表现自己的最好办法莫过于告诉他们你在支持他们,用你的一言一行、你日常生活中每时每刻表现出来的态度向他们表明,你在全力支持他们。你必须切实地去做,言必行、行必果,说到做到,把你的态度用你的行为表现出来。他们会感受到你的支持的。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩
78、 【过去与未来】你不能将未来看作是对未来的延续,因为未来是截然不同的。我们只有真正做到忘记过去才能战胜未来。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地
79、 【开创商机】各行各业之间的界限越来越不清楚,尽管利益之争仍然存在,但是如何开创新兴的商机才是公司获得竞争优势的真正源泉。-Strategos公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔
80、 【结束决策】结束决策最能有效约束一家公司,因为一旦结束某个事业,想要重新建立或再买回该事业,所耗费的时间与金钱难以估量。——唐纳德.N.苏
81、 【施恩】过于施恩于人,不会得到尊重,对方会觉得对你有所亏欠,但他们可不喜欢那样,而你只会觉得自己被利用。——黛布拉·本顿
82、 【战略风险分析】企业增长战略之所以失败,并非因经理人忽视某些因素所致。原因在于他们总是不想面对已知因素。战略风险分析系统可以避免你落入这一陷阱。——迈克尔·波特
83、 【资金投放方式】公司只有这么多资金和精力,因此,想要赢的负责人必须将资金投放到回报最丰厚的地方,同时尽可能减少不必要的损失。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
84、 【价值最大化】让价值最大化,能做到100%的,就坚决不做99%。-巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特
85、 【活力与忍耐】尽管活力与忍耐可能会在能力下降之前就会萎缩了,但这两种品质仍然是他要能够进行有效领导必须具备的两种基本的品质。——美国新泽西贝尔公司总裁切斯特./.伯纳德
86、 【推销货物的误区】有许多销售员都误把纠缠顾客和推销货物混为一谈。——凡世通公司的创始人哈维.S.凡世通
87、 【现在就做】我们知道产品的发展趋势。我们有明晰的奋斗目标。我们有一种“现在就做”的公司哲学。我们所做的就是灌输一种被我们称之为“现在就做”的公司哲学。如果我们没有让我们的员工理解顾客是我们的老板,如果我们不让他们明白顾客在5年和10年之后将会有什么样的变化和什么样的消费需求,我们就无法确定新的发展方向。——美国华纳科公司董事会主席琳达.J.沃什纳
88、 【创新与竞争】未来的竞争是指通过持续不断的创造并发现新的利润区从而保持企业的可持续发展。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德
89、 【另一个发起人】我在寻找那种能够管理一家公司的企业家。头脑保守的经理人缺乏足够冒险意识,因此他们不可能成功地创办一家新企业;然而缺乏管理头脑的创业者一样也不可能取得成功,他们只能被称作是另一个发起人而已。——戴维斯·洛克风险投资公司的创始人亚瑟·洛克
90、 【“家庭特区”】全球化的发展新趋势,促使”家庭特区”出现。所谓”家庭特区”,是指专业、技能、供应商、及地方组织加以结合的独特区域,是该产业中的领先者、创新者。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特
91、 【元老们】元老级的经理人也可以把延聘的经理人带入他们的内部圈子,以他们的观念与意见作为决策时的明镜。内部元老也可以想象他们本身若为局外者,他们将会怎么做,借此破除现有成功方程式的局限。一唐纳德.N.苏
92、 【坚信自己】如果不这样做,别人就会认为你已经默认自己有罪。如果不能奋起反抗,为自己辩护,那就只有等待别人把你埋葬了。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
93、 【击败自己】将对手击败之前,先将自己击败。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦.巴菲特
94、 【卓有成效的领导者】从领导理论看,为使领导卓有成效,组织的领导者必须能够同时扮演不同的组织角色。在此要求下,组织的领导者就必须具备特定的素质与方法。——德裔心理学家、柏林大学哲学和心理学教授科特·卢因
95、 【员工第一】员工第一、顾客第二、股东第三。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯勒赫
96、 【执行战略】正确地执行战略还意味着让任何工作匹配于所在产业在商品类型集里面的位置。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CF,。”杰克·韦尔奇
97、 【领导能力】领导能力是那种把良好的意图转变为积极地行动的品质;它能够将一群散漫的个体组织成一个强大的团队。一台地石油公司的创始人之一布勒·皮肯斯
98、 【执行、协调与管理】当人们执行一个程序时,他们实质上只是在各司其职。而协调只是确保其他人也能做好份内工作。管理指的是,人们在工作时确保计划正在得到执行,而如果未能实现,就采取相应的措施。-J.K.斯马特
99、 【营销思想的来源】营销思想源于人类的需求和愿望。——世界顶尖的市场营销学权威人士之一、管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦·科特勒博士
职场语录经典语录【三】
100、 【专家的作用】高效的知识团队能够利用各类专家.更强调商业技能而非个人的技能。——林肯电器公司的名誉董事长唐纳德-黑斯廷斯
101、 【最佳管理者】最佳的管理者是教师,而他们传授的核心内容是战略,他们明白,必须确保每个员工都理解已制定的战略,才能在围绕一个明确而持久的方向上依然产生紧迫感和上进感。——演说家、作家约翰·博格
102、 【创业成功的真理】创业成功所必需的一个基本真理:你不仅需要锐意进取、创意十足的年轻人(或者用老话来说,就是需要那些牛仔比利式的枪客豪雄),而且手下也要有成熟稳重、经验丰富的年长经理人才。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维±
103、 【下一个是什么】聪明的领导知道,当不再评价事物的大小高低时,每一个行为都变得很重要。合适的问题不是“什么是大或什么是小”,而是“下一个是什么”。——西尔斯公司总裁亚瑟·马丁尼兹
104、 【选择可行的道路】为了享受生活,一个人必须压制所有异想天开的雄心壮志并培养知足常乐的心态,但与此同时,他不能因此而牺牲那些脚踏实地的切合实际的追求,他必须最大限度地发挥自己的能力和能量。——美国电话电报公司的高级管理者西奥多.N.维尔
105、 【坏的领导者】那些不负责任、变化无常的领导者很少能够成功。——美国新泽西贝尔公司总裁切斯特.伯纳德
106、 【运气】世界上没有运气这种东西。从来不会有一个人某一天早上醒来,发现地上躺着一个鼓鼓囊囊的钱包。后来又有第二次.第三次,不断地碰到这样的好运气。——美国最伟大的展览商-那姆
107、 【心理状态】当你生气的时候,因为你会时不时不可避免地感到不足,你不应该否认或是压制这种感觉。相反地,你应该快速而积极地改变你的头脑设置,调查一下产生这种不必要的情感恐惧的根源。一杰拉德·库希尔
108、 【文化差异】文化差异所造成的误解,严重地冲击企业的跨国经营,使之付出高昂的代价。然而,单一的应对策略可能无助于问题的解决,必须采培训策略予以解决。--麻省理工学院的斯隆管理学院的组织行为学和管理学教授理查德-贝克哈德
109、 【定额】在你的公司设定一个定额时,你要给自己设定一个更高的定额。要一直假定他们将你的业务能力估计得太低了。-IBM公司总裁托马斯·沃特森
110、 【成为卓越领袖】努力工作绝对必要,但如果想获得最终的成功,只努力工作是不够的。你要经营的是那个无形却关键,能让你成为卓越领袖的特质。——黛布拉·本顿
111、 【乐观精神】没有乐观精神,你或许也会成功——如果其他的因素都恰到好处的话——但为什么非要那样呢?——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
112、 【发现和提出问题】我通过提问,发现很多问题(掌握了事实真相)。我打算坐在那里,提出18000个问题。我不会轻易离开的。-GE前CEO杰克·韦尔奇
113、 【创业的紧迫性】在80岁才开始创业其实和在其它任何年龄阶段进行创业都没有什么差别……当然,还要有创业的紧迫感:人生能有几回搏。时不我待啊!——彼得·德鲁克的夫人多丽丝·德鲁克
114、 【巨大风险】有人会问我到底愿不愿意冒着一败涂地和颜面丧尽的巨大风险去尝试重新创业呢7对此,我的回答当然是“绝对愿意”。——布隆伯格L.P,多媒体帝国的创始人迈克尔’布隆伯格
115、 【提升团队】坚持不懈地提升自己的团队。把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立信心的机会。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
116、 【倾听】倾听是一位领导人最具有影响力的才能.特别是他们可以从中听出弦外之音。——达乐公司(D。llarGeneral)总裁特纳
117、 【共同价值观】不管抱怨还是牢骚,总结起来,都反映了员工与企业共同价值观塑造之间的矛盾,与企业协同成长之间的矛盾。对于一个企业而言,员工的抱怨至少说明了两点:一是企业在发展中出现了问题,二是员工在成长中有烦恼。-TG印刷公司总裁迪斯·威尔逊
118、 【变革】在每一次发动变革运动时,确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的,只会产生消极影响。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克t韦尔奇
119、 【硬实力】答案其实也很简单:当运营你企业的时候,你必须拥有比同行当中其他人更胜一筹的能力。只要你能够比同行当中一般人的能力超出那么一点点,你的成功就有保障了。成功可能性的大小实际上是与你能力的大小以及你在工作上超越一般人所倾注的心血多少成正比的。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁·卡内基
120、 【忍耐】多年以来,我逐渐认识自己的最大弱点就是虽然知道忍耐能给我带来最大的收益,但有时还是不愿意在工作上多忍耐一会儿。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士
121、 【你的态度】我们总以为对他人的批判态度只要不说出口.就不会表露出来,并且还天真地以为,这些想法只有我们自己知道!事实上,你的想法会从你身体的每个毛孔中不经意地冒出来。——黛布拉·本顿
122、 【战略竞争】战略竞争可以看作赢得客户的过程。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔,波特
123、 【信息收集】信息收集是所有其他的管理工作的基础,这就是为什么我在选择这一活动上花费如此多的时间的原因。——曾任英特尔公司的董事长、总裁、在其任职期间使英特尔公司发展成为微芯片的巨人安德鲁·格罗夫
124、 【顽固分子】虽然大多数人都会带着热情迎接新的预算制度,但总是有部分顽固分子不愿意,并且会暗中捣鬼。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
125、 【规划未来】与其企图去控制组织,倒不如设法将眼光放远去规划未来,然后将愿景、使命和目标表述清楚,让基层有全面的了解之后负责执行。——全球企业网络会员之一、(电讯))杂志执行编辑柯文-凯里
126、 【独断】作为经理,独断(不是好斗)是重要的品质。那会使你成为更强硬的领导者,同时避免他人过分利用你的好脾气。有效思维者能果断地成为他们想要的那种人。——杰拉德·库希尔
127、 【同盟与资源】我们也有可能运用同盟和资源这种手段来得到核心竞争力、有限的资源以及效率。——詹姆斯-莱伯特
128、 【防止价值观成为教条】等到公司逐渐成熟时,当初被创始人一再强调的价值观,最后通常会演变为僵化原则与规定,收录在厚厚的员工手册内。过去是活生生的价值观,后来却渐渐变成过时的教条。与其说它们能鼓舞士气,不如说它们会产生压抑作用;与其说它们能集中力量,不如说它们在迫使人们无意识的服从。其结果又让经理人陷入积极惯性的陷阱。一唐纳德.N.苏
129、 【业绩评价体系】采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工的品行,就像《萨班斯一奥克斯利法案》要求的那样。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克,韦尔奇
130、 【需要】对公鸡来说,麦粒比钻石更重要。——巴菲特有限公司创始人、被誉为“股神”和“华尔街之神”、世界第二富豪沃伦·巴菲特
131、 【不负责的CEO】一个不需要对其他任何人而只对自己负责的CEO可能会无所顾忌地恣意妄为,进而最终毁掉一家公司。——王安电脑公司的创始人王安
132、 【优质的产品】不管业务是什么,优质的产品是最关键的。这意味着清楚地了解客户的需求,然后再考虑好我们能够为他们提供什么。——美国信托投资公司董事会主席和总裁爱德华-约翰逊三世
133、 【赢得客户】购买者必须像一支军队那样受到训练和领导。一支没有得到训练和很好领导的军队很容易造反。购买大军同样也是如此。这就意味着当购买欲望消减,当购买大军造反,似乎销售者必须仔细地反思和检查一下他们自身的领导质量和数量。因为真正出错的是他们的领导质量和数量,而不是购买大军的组成人员。一支训练有素、管理有方的军队永远都不可能造反。一福特汽车公司创始人事利·福特
134、 【“请求”更有力量】如果你想交朋友,就让他帮你的忙。被”请求”比被“施予”要来得更有力量。人们喜欢自己曾帮助过的人,更甚于帮助过他们的人。——黛布拉·本顿
135、 【企业内部危机管理】企业最大的危机不在于外部环境与因素,而在于企业自身不能识别危机并采取行动.在于管理不善。——洛克希德一马丁公司、菲利普斯石油公司、宝洁公司董事诺曼-奥古斯丁
136、 【危险的陷阱】我从来不在提拔我所不喜欢的某个人时心存顾虑。那些能使你感到舒适惬意的助手——你很乐意与之去旅游钓鱼的最佳玩伴——是一种很危险的陷阱。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯.J.沃森
137、 【承诺】当你做出承诺的时候,你应该不断地做出努力,一点都不能放弃。承诺是决心和恒心得以建立的基础。同时,能够意识到自己具有超越别人的精力、精神和创造力也是非常重要的。即使别的很多人在试图实现自己理想的过程中逃避不了最终失败的命运,但只要你能把自己投入其中的精力、精神和创造力很好地结合在一起,你依然能够取得成功。不要让任何人说的话动摇你继续追逐自己目标的决心,一定要尽全力去实现你的梦想。-FamousAmos饼干公司创始人沃里·阿摩司
138、 【21世纪主导】21世纪的全球经济将由小型企业和中型企业主导。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士
139、 【自由企业体制】太多的时候那些在其他方面紧追时代潮流的公司主管们总是——至少在公共场合下是——这样来描述自由企业体制:他们明确地认为现在的自由企业体制毫无疑问就是十九世纪强盗式资本家的翻版。——华盛顿邮报公司总裁凯瑟琳·格雷厄姆
140、 【定位】有一个好信息是:如果你在心中有一个坚定的市场定位,便会从这个定位中不断获利;另外,有一个坏信息是:你不能轻易改变自己的市场定位。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔·里斯&杰克·特劳特
141、 【考评制度】区别考评制度指奖赏那些值得受到奖励的团队成员。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO月杰克,韦尔奇
142、 【管理】管理更多的是需要一种对生活的人文看法,而不仅仅是对技术的掌握。良好管理是建立在对个人和他们的动机、他们的担忧和恐惧、他们的希冀和渴望、他们的爱好和厌恶以及人性的丑陋面和美好面的充分理解的基础上。——曾任美国原子能委员会的首任主席之职大卫-利连塔尔
143、 【顾客法则】顾客才是最重要的裁判。——詹姆斯·莱伯特
144、 【正视危机】在推动电子数据系统公司走向成功这一点上,国际商业机器公司比我做出了更大的贡献,因为我们全都知道如果我们漠视危机的话,他们就会把我们彻底击倒。——电子数据系统公司的创始人H.罗斯·派洛特
145、 【坚持梦想】不管其他人有什么样的想法,反正我不准放弃我的梦想。——玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳·凯伊·阿希
146、 【欢庆成绩】工作在我们的生活中占据了太重要的位置.怎能缺少对成绩的欢庆呢7你需要尽可能多地抓住庆祝的机会,让工作变得多姿多彩。——通用电气公司前任CF,。、被誉为“全球第一CEO”杰克·韦尔奇
147、 【合作】任何人,除非他是一个掘蛤工,一个在深山老林里专门设陷阱诱捕野生动物的人,或者是一个老式的如苦役般劳作的探矿者,他在现今的社会里实际上是不可能靠单枪匹马获得成功的。——美国钢铁公司总裁董事会主席本杰明·费尔莱斯
148、 【虚拟团队的管理】对虚拟团队的管理,我们无法导入”控制和命令”两大传统团队管理的法宝。虚拟团队管理的核心问题其实是信任的建立和维系。——被美国《商业周刊》推崇的当代最杰出的管理大师彼得-圣吉
149、 【网络的价值】网络的价值会随着与网络相联的人员数量而不断增加。——梅特卡夫
150、 【辞职的含义】全世界的经理人都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。——通用电气公司前任CEO、被誉为“全球第一CEO”杰克,韦尔奇