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【我是自己事业的老板】[特别提示]A百分之百的投入——你对自己的工作、企业、产品、服务以及客户和准客户等，所做的任何事，都应该表现出你是在经营自己事业的态度。这是一种对自己命运负责的态度。这种态度决定着你能否在职场取得成功。各个领域的顶尖高手，他们做事的态度都好像自己才是“这家公司的主人”。他们关注公司里发生的任何事情，就好像自己拥有这家公司的100%股权一样。他们对工作是百分之百的投入。
⊙A你是主角——职场没有获得成功的人士，最容易犯的最大错误就是认为自己是在为别人工作，而不是为自己工作。实际上，你才是自己人生事业的老板，投资者不过是为你提供了平台的“剧院老板”。这台戏的主角当然是你，能否赢得鲜花和掌声，完全取决于你的演出质量！当然，你的薪水也是“剧院老板”按你的表演收入给你的分成。事实上，你才是决定你收入水准的人，你的职业水准决定了你应该有什么样的生活水准。
⊙只要你下定决心把自己从一个普通的雇员角色变成自己公司的老板角色，你就已经下决心成为自己生活中最重要的一个具有大力量的人。你已不是一个被动跑龙套的，你是一个积极的参与者，你会越来越多地控制一切！
⊙为事业奋斗时，要有狮子般的勇猛。
【职场成功者的为人十戒之一】见善不为——见贤思齐，从善如流，君子也。反之，该伸手时不伸手，不该伸手时却伸手。你反思一下，得到的会是什么？
【我是策略思想家】[特别提示]A自我设定成长规划——职场成功者会为自己的需求设立相应的目标，然后寻找最佳的策略、步骤去达到这个目标。他们会通过缜密的思考，然后坚定地去执行这个计划。
⊙当你有一个好的策略蓝图时，你就等于拥有了一个快速成长的跑道，短期的挫折和失望不会困扰你，因为你喜欢研究策略，你的眼光更有远见、更客观。
⊙A成为策略家的最大好处——激发了你的自我期许，校正了你的自我形象，强化了你的自我肯定，你就会越来越专心致力于达到一个清晰而美好的人生远景。这3个自我的组合可以最大限度地激发你的潜能中控制你说话、行动、思想和感觉的主要指令系统，可以帮助你进步得更加快速。
⊙思虑周详会结出智慧之果。
【职场成功者的为人十戒之二】知过不改——自以为是，固执己见。屡次犯同样错误的人会怎么样？
【我是行业专家】[特别提示]A何谓行业专家——不论哪个行业，行业专家都是最受同事及朋友推崇的人，都是极端成果导向的人，都是那种把工作做得更加完美且不延期的人。行业专家都是具有强烈企图心的人，他们会全力以赴地去达到期望的目标。行业专家都是特别能理解关心别人的人，他们会以同样的心站在别人（上司、同事、下属、客户）的角度来关注他人的利益，他们会注重多赢的工作结果。行业专家都是自己行业的业务高手，总是能够回答出别人看来难以回答的问题。
⊙A成为行业专家的好处——行业的领跑者。你只有成为领跑者，才有资格享受鲜花、掌声。
⊙争当第一，甘当第二。
【职场成功者的为人十戒之三】受恩不谢——受恩不领情的人，你愿意和他交往吗？
【我是爱的布道者】[特别提示]A爱的真谛——爱是所有快乐、幸福的源泉，更是职场影响力的核心本质。
⊙爱人者、人恒爱之。一个职场上能以自己的爱心关爱别人的人，一定会像天使和圣诞老人一样，处处受人欢迎。
⊙A爱心是成就的第一智慧——愿意爱人的人，都是充满了大智慧的人生觉者。
⊙他（她）们明白，得到来自付出，收入等于自己的服务数量和爱心大小的乘积。
⊙爱人者，不仅有智慧，更有胸怀和勇气，对来自各方面的负面压力，能坦然处之，一笑了之。因为他（她）们有两个减压的法宝：热爱所从事的职业，放下个人对名利的追求；放得下，才能拥有拿得起的大力量！他们所关注的更多的是内在的自我心性的成长及他人的快乐，以及如何让自己尽快地成为行业领跑者。
⊙付出的人生，才富有。
【职场成功者的为人十戒之四】护己之短——短处是自己“漏水”之处，怕别人发现而抹上一点粉，可还是在“漏水”啊！
【我是客户的顾问】[特别提示]A顾问的定义——顾问是为别人提供解决方案、建议的人。你要让自己成为顾问，你就要经常地充电，让自己更好地成为行家里手。
⊙A顾问的工作特点——顾问在和别人交流的过程中，会很谨慎地提问并认真倾听别人的意见，因而成为特别受欢迎的人。因为人们一般都愿意向人倾诉，而不愿意听人演讲。由于顾问把工作的焦点都放在了如何帮助对方解决问题上，这样，大家的共识就特别容易达成。顾问应更多地了解对方的需求、更好地找到满足需求的方法、更快地帮助对方达到目的。因此，顾问是成功的职场精英。
⊙有智慧的表态是在审时度势后的择机行事。
【职场成功者的为人十戒之五】刚愎自用——听不进别人意见的人能听到来自他人坦诚的建议吗？假如你前行路上有一个坑，你能及时发现吗？
【我是团队的医生】[特别提示]A医生的定义——医生不仅是一个以“救死扶伤”为己任的人道主义者，在富有职业道德精神的前提下，更是一个能解决顽症的高手。医生与顾问的最大区别就是医生不仅会查病、开处方，还会动手术，解决病痛。
⊙A医生的工作方式——在查病阶段，医生会询问一些让对方感到很专业的问题，会安抚对方的不安情绪，会深入一线，深入对方的内心深处，找到对方的真正需求。
⊙医生会根据对方的真正需求，提出一个能满足这种需求的方案——处方，与对方达成一致后，并能获得对方支持，理解并坦诚地将可能出现的问题或副作用告知对方，让对方知道在整体利益的通盘考虑下，这个建议是最妥当的解决方案。
⊙像医生治病一样，把产品卖给客户，为上司服务的专业人士会发现，若这样做，他们的工作进展会更加顺利，并会出现更好的绩效。
【职场成功者的为人十戒之六】坦诚面对机智，是正直的一种化身。
⊙怨恨不解——有时，宽容比单纯的惩罚所产生的震撼力更强烈。
⊙我是同事的助理[特别提示]A助理的定义——作为平级交往的同事，是自己成长之路上不可或缺的一个砝码，他们要么成为一种助力，要么成为一种阻力。助理还意味着自己要多承担一些琐碎的事情，能够为对方（同事）排忧解难。
⊙A同事起到助力而非阻力的关键——先满足同事的需求，他才会考虑你的需求。正所谓：利他才是利己！
【职场成功者的为人十戒之七】信念与理想，是一个人奋斗的精神支柱和力量。
⊙助人之非——明知不对，顾及私人情面，但不顾及原则，虽会一时心安，但触犯了大的原则会长久平安吗？
【我是下属的教练】[特别提示]A教练的定义——就是能够教人如何快速成为某个领域行家高手的人。教练首先是一个自己比较有成就的人。作为人们成长路上的一名真正的教练，可遇不可求。懂教育的父母是你的第一个教练，懂教育的老师是你的第二个教练，职场上懂得提携之道的上司是你的第三个教练。一名好的上司最重要的一个标志就是做一名好教练。
⊙A教练的工作方法——教练教人的方法绝不是千人一法，千篇一律，而是因时、因人施教，是以满足对方真正的渴求为最终目的。
⊙所谓的专家是能扫开大错误而避开小失败的人。
【职场成功者的为人十戒之八】侵人之爱——其实每个人都是不容他人随意冒犯的，即使当时因为力量还不够大，无法抵制，但他会在心中为之记下一笔很难抹去的欠账。时机来临时，就会清算！
【我是下属的拉拉队队长】[特别提示]A拉拉队队长的定义——在别人力竭气衰时，及时为别人加油鼓劲的人。拉拉队队长首先是一个能自我鼓舞、自我激励的人。只有使自我激励充满激情，才可能去感染别人。拉拉队队长的组织能力较强，不仅是自己一个人鼓掌与欢呼，还能团结一批人在自己的周围。因此，他是一个有凝聚力、号召力的人。
⊙A拉拉队队长的工作方式——职场上的拉拉队队长总是像冬天里的一把火，不论走在哪里，总是把欢笑、温暖和鼓励在到哪里。拉拉队队长是一个会赏识别人的人，不论对方是几流的选手，他总是像对待第一名一样，送去最热烈的掌声！
⊙拉拉队队长不计回报。
⊙自信是英雄的本质。
⊙窃人之誉——小偷的行径！谁愿与小偷为伍？除非你就是小偷！
【我是上司的公仆】[特别提示]A公仆的定义——公仆首先是愿意助人，并且以此来影响他人的人。职场成功者都是一些影响力特别强的人，他们的影响力是建立在爱、服务和和谐的人际关系基础之上的。
⊙A公仆的工作方式——公仆待人诚实正直。因为当一个组织发现它的某个成员有背叛组织与他人的恶行时，他就不可能高升。公仆信任他人。信任是激发人们发挥潜能的要诀。公仆愿意倾听他人的心声。沟通最重要的部分是聆听对方没有说出来的话。公仆会尊重他人。有一半以上的人际冲突及争执不是出于意见不同或者彼此无法赞同，而是因为不了解对方。世界上没有一个人不想成为重要人物，即使是最没有野心、最保守的人，也希望自己能够受人尊重。如果你把每位自己所遇见的人，都当作全世界最重要的人物来看待，那么，你就会把对方当作你心中的重要人物来与他沟通。
⊙凡事利己必损人，利他才是真正利己。
⊙耗人之财——负债类朋友你愿交吗？你身边有几个？
【涵养礼敬顺遂心】[特别提示]A定义——它是人际关系和谐的前提。以真心遵照一定的礼节去做，即为礼敬，是有教养的绅士或淑女的风范表现。顺，是敬的外在表现，逆境在前时，只要没有违反大的人生原则，即以“顺”的态度接受，这是有智慧的表现，是真正的明哲保身。“顺”不是目的，以“顺”为手段，和颜悦色更能打动对方。遂其心愿，统一认识和行动才是最终目的。
⊙A对父母的应用——礼敬顺遂称作孝顺，有3层境界：初为物养，次为心悦，最高为志遂。对父母的不正确的言行，真正的孝顺体现在巧妙的规劝；对父母表现出的一般性缺憾，真正孝顺的是不在自己身上继续出现同样的缺点，而是努力继承其优点。此乃真孝顺。
⊙A对上司的应用——每一个下属都是自己上司的服务员，为上司服好务是每个下属的本分。第一，应干好自己的本职工作，扮演好勤务兵的角色，这是为上司服好务的重要体现。第二，在日常的工作中应想上司之所想，急上司之所急，扮演好参谋的角色，主动力上司排忧解难。第三，对于本部门暴露的问题，要主动替上司承担相应的责任，不能落井下石；对于取得的成绩，要主动归功于上司的支持与帮助。第四，要学会主动适应上司的工作作风和生活习惯，努力提高自己的挫折承受力．这是取得上司支持自己的重要条件。
⊙A对顾客的应用——顾客是我们实现最终目标的关键人物，是否为其服好务，直接关系到公司的存亡。第一，树立顾客的意见永远是对的理念。以理解、包容的态度接受其意见，诚恳迅速地办理相关事宜。第二，全面了解并挖掘顾客的潜在需求，不断给予超乎意料的真诚关怀，会使他（她）们产生惊喜与感激，从而成为我们的忠实顾客。第三，在工作中随时关注顾客的需求与感受，立即行动，迅速给予满足和回应。第四，不应忘记的是始终面带微笑地接待每一个顾客，这种亲善的态度有助于与顾客建立良好的关系，从而提高我们的业绩。
⊙修养不是表现在不与人争，而是热心助人。